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Bonjour @pascal76555 

......on va rigoler......

Merci de nous faire partager ce moment !

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mon contrat telephone s est arrete vendredi et mon adresse avec mon numero de telephone a ete coupé en meme temps et non avec les 6 mois ..

le service clients comprend tres bien le probleme et regrette que personne ne mets renseigner mais vous les stas de la communaute vous etes plus fort ..desole mais sur notre communaute les gens sont la pour vous defendre et non se prendre pour des best ... voila la difference ...

internet orange tv de **bip** rien a proposer

telephone tres cher pour rien

et la communaite ????

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Re @pascal76555 

S'il s'agit d'une adresse mail liée à un contrat mobile, et si résiliation récente, alors tu as peut-être une chance:

- dans ce cas particulier (et à la différence avec les adresse liées au contrats internet), l'adresse est gelée 3 jours (ouvrables.?) à compter du jour de la résiliation

- ensuite l'adresse n'est plus accessible que via un logiciel/PC ou vraie appli/smartphone (et donc pas via l'App Mail orange, webmail déguisé). Et donc plus d'accès via webmail/navigateur/Portail.

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Profite pour faire les sauvegardes.

.

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@pascal76555 ,

AAAAAAAAAAAAAH on sait ENFIN qu'il s'agit d'un abonnement téléphonique !!!!!!!!!!!!!

Pourquoi ne l'as-tu jamais dit ???????????????????????

Je te l'avais pourtant demandé !!!

Dans ce cas, le service est bloqué immédiatement mais trois jours après, tu peux accéder à ton compte via un logiciel de messagerie sur ton PC pendant 6 mois et récupérer tes précieux documents. Voir ce post que tu as marqué comme solution :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/boite-mail-bloqu%C3%A9e/m-p/2398272/highlight/true#M...

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bonjour

defaut devrait etre reglé vers 19 h

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merci d'avoir reagis je suis novicz voila

mais en plus handicapee

j'ai soscris a OPEN 70 G°

mais je ne peix pas gerer je vois bisn