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Bonjour Phildur et Papou,
Je viens en aide à M'man pour ses problèmes de boite mail mais je ne connais pas Thunderbird et donc je n'arrive pas à l'aider.
Donc j'ai vérifier les paramètres pour les serveurs POP et SMTP et j'ai bien ce qu'à mis Phildur. (J'ai pas vu IMAP mais si j'ai bien compris c'est soit POP soit IMAP donc c'est bon)
Si j'essaye de cliquer sur "Relever", aucun nouveau message ne parvient à ThunderBird (Le chargement est plutôt long).
Bon j'ai essayé les images, marche pas 
Edit : Le retour des images !
Envoie un message de chez à elle en te mettant en copie.
Ainsi tu verras déjà si le messages arrive chez toi.
Une petite précaution à prendre assure toi que les indésirables ne sont pas détournés par Orange et laissés dans le dossier indésirable chez Orange
Si pour une raison X ou Y les mails sont considérés comme SPAM par Orange, et leur anti spam est plutôt imprévisible, alors un compte Thunderbird configuré en POP ne les recevras jamais .
Ca se configure :
dans le mail Orange sur le portail, il faut être identifié avec l'adresse mail en question,
il faut aller dans "mes préférences" avec l’ancien mail Orange, ou dans les paramètres (roue d'engrenage) avec le "nouveau" mail Orange. C'est à ça qu'on différencie l'ancien du nouveau mail Orange. Ils sont aussi nuls l'un que l'autre.
Juste pour confirmation, la configuration POP type dans Thunderbird :
Cordialement
PhilDur
@jadine23 a écrit :
Bon j'ai essayé les images mais marche pas
Si ça marche, mais les images n'apparaissent qu'après validation (il y a eu au début des débordements horrifiants).
Je viens de valider tes images.
De ce que j'ai vu ta configuration semble correcte.
Comme tu as masqué tout le champ "Nom d'utilisateur" je ne sais pas si c'est bien une adresse mail que tu t a mis.
Mais je pense que oui.
Pour moi c'est plus le problème de l'anti spam d'orange qui empêche les mails d'arriver.
Cordialement
PhilDur
Alors ! [J'aide toujours ma Maman 
]
J'ai fait ce que tu m'as dit pour les indésirables, en effet le bouton radio était sur "voter dossier Indésirable"
J'ai essayé donc d'envoyer un mail de ma boite mail orange à moi à celle de ma mère en me mettant en copie. Le mail s'est bien envoyer et les deux boites mail orange l'ont bien reçu dans leurs boites de réception. Malheureusement aucun nouveau message du côté de ThunderBird malgré les actions "Relever les nouveaux messages". Ce qui est bizarre c'est que je n'ai aucun message d'erreur de la part de ThunderBird 
Edit : Ah ok pour les images ! Et oui c'est bien une adresse mail derrière les carrés noirs 