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boite mail sur ordinateur
je n'arrive plus a ouvrir ma boite mail sur ordinateur.sur smartphone avec l'appli orange aucun probleme.j'ai refait une mise a jour du mot de passe mais c'est toujours pareil .alors comment faire merci
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Re: boite mail sur ordinateur
Bonjour aussi..!! @xavier541
STP : dis-nous comment tu veux ouvrir ta boite @orange avec ton PC:
- navigateur/Webmail.?
- logiciel.? lequel.? paramétré comment.?
Et qu'est-ce qui ne va pas quand tu essaies.? Quel message d'erreur ou autre.?
Cordialement
Daniel35
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Re: boite mail sur ordinateur
je suis sur chrome et je peut ouvrir le portail orange avec les journaux et leurs pub mais quand je clique sur l'enveloppe pour acceder a ma messagerie rien ne s'ouvre sur l'ecran aucun message juste trois points qui defilent indéfinniment
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Re: boite mail sur ordinateur
Bonjour toujours..!! @xavier541
J'ai eu le cas ce matin avec un de mes comptes @orange sur la nouvelle messagerie (passage par webmail pour un essai).
Après quelques échecs il a fini par s'ouvrir.
Pour éviter ce genre de désagrément et aléas du webmail, fais avec ton PC comme avec ton smartphone : utilise un logiciel/application de messagerie.
Thundebird est très bien et gratuit.
Utilise ce tuto de @papou22 si besoin. Voir les liens à la fin:
Cordialement
Daniel35
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Re: boite mail sur ordinateur
je viens d'essayer avec Thunderbird, j'ai installé entré mon adresse orange mon mot de passe et il ne me reconnait pas.
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Re: boite mail sur ordinateur
Re @xavier541
@xavier541 a écrit :
il ne me reconnait pas.
Quel message d'erreur.?
Tu as bien utilisé le même mot de passe qui est OK sur le portail Orange (et que tu as changé / d’après ton premier post).?
.
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Re: boite mail sur ordinateur
oui j'ai bien rentré le bon mot de passe mais il me marque qu'il ne reconnait pas le compte .
mais je crois avoir resolu au lieu de passé par chrome je passe par internet explorer et sa marche donc pas grave je ferai la manip a chaque fois.encore merci de votre aide cordialement xavier
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Re: boite mail sur ordinateur
Bonjour @xavier541 ,,
@Daniel35 ,,
"oui j'ai bien rentré le bon mot de passe mais il me marque qu'il ne reconnait pas le compte"
Ne serait-ce pas encore un coup tordu de ton antivirus ?
Si c'est AVAST, arrête le provisoirement ou arrête l'agent Mail.
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu