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[#1]

ma boite mail était pleine, je ne reçois plus de mails, j'ai "vidé" ma boite mail .

Comment faire pour la remettre en service.

Merci

[#2 · Accepted solution]

Bonjour également @philippe1355 

En principe si tu as fait du ménage ta boîte devrait être opérationnelle....

... il faut bien sûr avoir aussi vidé la corbeille après le ménage..!

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Bonjour @philippe1355,

Avez-vous suivi les conseils de @Dibalam  et retrouvé vos mails ?

Sinon, afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Michel

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Bonjour

merci pour la réponse, ma boite a fonctionné 2h00 puis s'est rebloquée. Les réponses de l'IA d'Orange sont incompréhensibles.

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Re @philippe1355 

- Tu n'as pas répondu / corbeille vidée ou pas

- Quelle est l'occupation en Mo/Go de ta boite : indication en bas à gauche sous la liste des dossiers.?

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bonsoir

c'est 87 mo sur 10 go

toutes mes corbeilles sont vides, et ma boite refonctionne. Merci beaucoup.