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bonjour à tous

Depuis quelques jours ça m'indique "boite mails pleine"

(ça faisait longtemps. !!!

j'en ai supprimés... le problème est toujours le même 

j'ai 10.02 GO ....  et 70 mails "non lus" ça me parait peu pour tout bloquer

Pourriez vous m'en dire plus ...

quand je regarde mon forfait c est indiqué 40 GO...

Est-ce que les mails que nous mettons dans des dossiers tiennent compte 

des GO...

Comme d'habitude je n'y connais rien...

Merci une fois de plus pour vos conseils, bonne journée 

[#2]

salut @mamiechantal 

les 40 Go ce sont les données mobile, pas les mails

en revanche, 10 Go c'est la capacité maximale de stockage de ta boîte mail, et il ne faut pas se limiter aux mails non lu, considère tous tes dossiers dans lesquels tu as des mails, y compris la corbeille qu'il faut penser à vider

si tu ne veux pas avoir le moindre souci de place dans ta boîte mail, au lieu de la laisser sur un serveur ramènes tout chez toi

lis ce topo de @Ancien Membre  :
https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-%C3%A0-se-poser/ta-p/2035682

Puis installes Thunderbird et SignalSpam comme indiqué dans ces différents tutos :
https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Tout-savoir-sur-Thunderbird/m-p/2516908#M215480

[#3]

Bonjour et merci pour votre réponse

Le pompon, je me suis retrouvée depuis dimanche sans internet

Le câble sur le pylône était  défectueux à cause de la tempête et de l'humidité

Je vais me mettre dans les dossiers...  faire du vide beaucoup de choses m'intéressent 

je vais faire de la place 

Bonne journée merci encore pour vos interventions 

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salut @mamiechantal 

fais de la place, mais surtout, mets tes données à l'abri avec thunderbird

si tu laisses tes données sur le serveur du webmail, le premier pirate qui va passer se fera un plaisir de tout prendre