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boite piratée

mido911
contributeur occasionnel
579  

boite piratée

Bonjour,

suite au piratage de ma boîte hier,j'aimerai supprimer cette boîte et en créer une autre, mais je ne trouve pas l'endroit pour le faire.

Merci de bien vouloir m'aider. 

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
575  

Re: boite piratée

bonjour @mido911 

 

en attente d'autres intervenants

pas besoin de la supprimer

voir ce tuto

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
573  

Re: boite piratée

Bonjour @mido911 ,

 

Il est inutile de supprimer la boite mail après piratage avec son cortège de problèmes que ça génère et d'en créer une autre. Il suffit de supprimer l'adresse de redirection des mails que le pirate met habituellement dans les paramètres du compte.

 

Voir ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

 

Sinon, il est impossible de supprimer l'adresse d'un compte principal. On ne peut que la modifier. Mais une fois de plus, c'est inutile.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

mido911
contributeur occasionnel
545  

Re: boite piratée

Merci, je vais lire votre tuto.Déjà,j'ai supprimé tous me's contacts (2924)c'est fou ce que j'ai comme amis d'un seul coup lol 

mido911
contributeur occasionnel
544  

Re: boite piratée

Merci,je vais aller lire le tuto. Est ce que je peux aller sans risques consulter mes comptes bancaire ou faire des opérations?

Depuis hier,je ne reçois plus aucun mail est-ce normal?

 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
523  

Re: boite piratée

re @mido911 

 

as tu supprimé l'adresse de redirection du pirate ?

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...
ou si nouvelle messagerie
https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
508  

Re: boite piratée


@mido911  a écrit :

Merci,je vais aller lire le tuto. Est ce que je peux aller sans risques consulter mes comptes bancaire ou faire des opérations?

Depuis hier,je ne reçois plus aucun mail est-ce normal?

 


@mido911 ,

 

Il aurait mieux valu dit "j'ai lu le tuto et fait le nécessaire" plutôt que "je vais aller le lire " !

 

Un piratage de compte de messagerie n'a rien à voir avec ton compte bancaire à moins d'en avoir laissé le code d'accès dans tes mails.

 

Supprime la redirection de tes mails.

 

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

mido911
contributeur occasionnel
480  

Re: boite piratée

ça veut dire quoi "supprimer la redirection des mails"?Je suis archi nulle en informatique et personne en ce moment pour m'aider.

mido911
contributeur occasionnel
474  

Re: boite piratée

ça y'est j'ai vu redirection vers une autre boîte, mais vous me dites de ne pas créer d'autre boîte??? je suis perdue.

papou22
#TopMembre
#TopMembre
472  

Re: boite piratée

@mido911 ,

 

Il ne s'agit pas de connaitre l'informatique mais de lire le tutoriel fourni. Tout est expliqué dedans et il contient même des liens pour accéder directement à la redirection à supprimer.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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