@pascal74,
La perception du rôle d'un FAI tel qu'Orange est souvent incorrecte :
Un FAI est principalement un Fournisseur d'Accès à Internet et accessoirement, un transporteur de courrier électronique à l'aide des serveurs appropriés. Il fournit en prime une interface minimale permettant de visualiser et soumettre les mails à distance.
Le problème est que les clients s'attendent à ce que leur FAI soit Dieu le Père qui fait tout ce qu'il est possible de faire en matière de messagerie car ils ignorent l'existence de logiciels spécialisés dans ce domaine et considèrent qu'un webmail est la façon "normale" de gestion d'une messagerie, ce qui est loin d'être le cas.
Concernant la gestion des spams, Orange prépare déjà le terrain en utilisant le SpamAssassin et en préfixant ***SPAM*** les messages reçus suspectés d'être des spams, ce qui est déjà pas mal (Voir ses CGU article 4.2), mais ce n'est pas son rôle d'interfacer avec des logiciels libres tels que SignalSpam.
Si un FAI faisait tout concernant la messagerie électronique, des logiciels tels qu'Outlook ou Thunderbird et autres n'existeraient pas.
Ne pas perdre de vue qu'Orange n'est pas un développeur d'applications !
Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu
