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Bonjour,

Je viens de changer mon mot de passe sur le site d'orange.

Après enregistrement de ce nouveau mot de passe, ma boite mail refuse d'accepteer le nouveau mot de passe.

Est-ce normal ? Y a-t-il un délai pour l'enregistrement de ce nouveau mdp ? Quelle durée peut prendre ce délai ?

Merci de vos réponses

Jean-Pierre

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Bonjour   Jean Pierre

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jpe1  a écrit :

...Y a-t-il un délai pour l'enregistrement de ce nouveau mdp ?

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Il n'y a aucun délai !

Le nouveau mot de passe est pris en compte immédiatement.

Comment as tu effectué le changement du mot de passe ?

Comment te reconnectes tu ?

As-tu utilisé "l'oeil" pour vérifier que tu saisissait correctement ton mot de passe ?

Il doit être saisi en respectant les majuscules et minuscules, attention à ne pas confondre certaines lettres avec les chiffres qui leur ressemblent comme 5 et s, 0 et o, l et 1   ....

Exemple de l'utilisation de "l'oeil"

Sans l’œil

Avec l’œil

Cordialement

PhilDur

[#3]

Merci Phildur.

J'ai rentré aujourd'hui le nouveau mdp. Il est maintenant accepté par le compte orange et je peux de nouveau envoyer des messages.