internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

bonjour j ai commandé un téléphone le 26/11/2022 avec un paiement en 4 fois j ai donc effectué le 1er paiement mais je n ai toujours pas reçu de suivi ni de mail concernant ma commande alors que j ai bien été prélever le 26/11/2022 à 17h10 d un montant de 152€ .Je voulais savoir où en est ma commande et pourquoi je n ai aucun suivi . cordialement 

[#2]

Bonjour @ib4 

Nous ne pouvons pas vous renseigner.

Voyez avec le 3900

[#3]

Salut @ib4 

Faire attention pas qu'un mail avec des nouvelles se trouve dans les spams .

Au fait c'était orange qui t'avait proposé cette organisme de financement ?

D'habitude il s'agit d'orange banque ou orange lease .

[#4]

Bonjour @ib4,

Afin de vous apporter mon aide pour cette commande, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de la commande), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans cette attente, je vous souhaite une bonne journée.

Safia