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bonjour

comme d'autre utilisateur il m'est impossible de supprimer un dossier vide de ma boite mail orange

un message apparait a chaque essais, suite a une erreur technique , l'action demandée n'a pas pu être effectuée,veuillez ressayez.

cela dure depuis au mois 2ans

je vé passé a la fibre et je voulait en profité pour faire le tri dans tout ses dossiers.

j'ai pris contact avec l’assistance au 3900 qui me demande 9 euros pour un prise en main a distance sur mon pc

cela ne me convient pas car le problème vient du fonctionnement de la messagerie d'orange et non pas de mon pc

merci de m'indiquer la marche a suivre pour résoudre se problème technique.

Cordialement

[#2 · Accepted solution]

bonjour @pascal12345 

attendre le passage éventuel d'un webconseiller

cdt