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Urgent, je viens de supprimer par erreur tous mes mails depuis avril 2014 en cochant tout supprimer . Comment les récupérer ?
Résolu ! Accéder à la solution.
Solutions approuvées
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Bonjour @BeV1,
Effectivement, comme indiqué par la Communauté et notre Top Membre @PhilDur, lorsque vous placez un e-mail dans votre corbeille, il est supprimé automatiquement au bout de 7 jours.
(Vous avez la possibilité de modifier ce paramètre pour le supprimer immédiatement et de façon définitive).
En revanche, une fois supprimé définitivement, Il devient, de facto, impossible de les réccupérer.
J'imagine sans peine la gêne occasionnée pour vous par cette situation.
Toutefois et bien que je le regrette, je n'ai pas de solutions à vous proposer dans cette situation.
Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons toujours heureux de vous y lire.
Excellente journée.
Cécile
Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
Bonjour ,
comme d'habitude.....S'ils ne sont pas dans la poubelle ou récupérés par un logiciel de messagerie , les mails sont perdus . Supprimer...c'est supprimer !
@
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
Bonjour chourouge,
@Calvino désolé, tu as été plus rapide
Si vous aviez bien choisi l'option déplacer mes mails supprimés dans la corbeille dans "mes préférences" du webmail, vous pouvez retrouver vos mails dans la corbeille, et les rapatrier dans votre boîte
Si cette option n'a pas été choisie, vos mails sont perdus.
Pour l'avenir, sachez que vous pouvez installer un logiciel client de messagerie sur votre PC.
Tous vos mails seront stockés et gérés par vous sur le PC, et plus rien ne sera archivé chez Orange.
Un logiciel tel que thunderbird de mozilla vous permettre de multiples solution pour créer, gérer, sécuriser vos mails sur le PC., ainsi que vos contacts.
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
Bonsoir?
Merci de m'indiquer la procédure pour récupérer mes mails que j'ai fait disparaître par erreur ?
Merci
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
Bonjour,
La réponse est plus haut dans ce même fil (et dans d'autres). L'as-tu lu ? Impossible en webmail. Utilise un logiciel de messagerie pour éviter cela à l'avenir !
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
je voudrai récupéré mes 102 mails effacéspar erreur
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
bonjour a tous
je colle la reponse de @Calvino
Bonjour ,
comme d'habitude.....S'ils ne sont pas dans la poubelle ou récupérés par un logiciel de messagerie , les mails sont perdus . Supprimer...c'est supprimer !
donc il est inutile de chercher a les recuperer tu perdra du temps et n'aboutiras a rien
la seule solution aurait été d'installer un client mail de type thunderbird
qui auraitt permis de les stocker sur ton pc voire clef usb
cdt,
keep calm and stay connected ![]()
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
J'ai ce soir supprimé par eurreu un mail ... comment le récupérer ?????
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Re : comment récuperer mails supprimés par erreur
Aucun espoir.