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Bonjour

Depuis le 18/04 mes courriels orange ne sont plus transférés vers ma boite gmail (google) ?

Quelqu'un a-t-il une solution? Il semblerai que le problème se situe plus côté Orange que côté Google !

Merci 

[#2]

Bonjour @mar91 

Déclare les deux comptes dans un logiciel de messagerie et le problème sera plus que réglé :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

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Bonjour @mar91

Suite à vos difficultés et afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne soirée.

J.C

[#4]

Bonjour @mar91  ,

Nous n'avons pas eu de retour à notre message précédent.

Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous serions ravis de vous accompagner.

Notre équipe reste à votre écoute et je vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#5]

Bonjour @mar91,

Je vous remercie pour votre retour en message privé.

Concernant vos difficultés, pouvez-vous, s'il vous plaît, à nouveau supprimer le compte de votre épouse et le réassocier de votre logiciel de messagerie ?
 
Je reste à votre écoute et vous souhaite une agréable journée.

Cécile

[#6]

Bonjour @mar91,

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.

Peut-être vos difficultés sont-elles à présent résolues ?

Si tel n'est pas le cas, n'hésitez pas à revenir vers nous.
Nous serons toujours ravis de vous apporter notre aide.

Bonne journée.

Cécile

[#7]

Bonjour Cecile

Désolé de ma réponse tardive, je pensais avoir résolu le pb, mais non!

En rajoutant dans les libellés l'adresse mail complète j'ai pu récupérer quelques courriels, 

mais ça s'est de nouveau bloqué ??

Avez vous des solutions à me proposer ?

Cordialement

Marc 

[#8]

@mar91 

Afin d'accéder à votre dossier, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Pensez à me communiquer également les mails en orange.fr .

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Jérôme

[#9]

Bonsoir @mar91,

💡 Sauf erreur, nous n'avons pas eu de retour de votre part.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous si vous en éprouvez toujours le besoin.

Je vous souhaite une bonne soirée.

Kévin