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Bonjour

Depuis ce jour le compteur de mail reste bloqué à 1 malgré toutes les manipulations d'envois de plusieurs mails d'autres centres  ou la "remise à zero" par leur lecture . Est ce un bug chez orange ? merci de votre attention

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Bonjour  @permer 

Très probablement tu utilises le mail Orange. Peux-tu confirmer.

C'est un problème, peu gênant au sens où il ne fait pas perdre de messages, mais c'est quand même chiant.

C'est déjà arrivé dans le passé.

Comme c'est un webmail (application mail distante, accédée par une liaison web), il se pourrait, ça arrive très souvent, que le conteneur de données résidentes dans le navigateur (cache en anglais) soit dans un état bizarre.

Vide le cache de ton navigateur.

Il n'y a pas de certitude que ça corrige TON problème, mais ça a déjà corrigé des tas de dysfonctionnements de sites web interactifs. Ce n'est pas destructif et ça forcera un rajeunissement de ses données.

Pour vider le cache : appui simultanément sur les 3 touches :  Ctrl   Maj   Suppr  , ça fera apparaitre un menu de purge de ton navigateur. Sélectionne le cache et la durée la plus grande possible.

Dis nous si le problème persiste.

Cordialement

PhilDur

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Même problème pour moi depuis ce matin, compteur bloqué malgré les mouvements de messages (reçus, lus), et l'effacement des données de navigation n'y change rien. C'est un nouveau problème chez Orange.

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@Misou54  a écrit :

Même problème pour moi depuis ce matin, compteur bloqué malgré les mouvements de messages (reçus, lus), et l'effacement des données de navigation n'y change rien. C'est un nouveau problème chez Orange.

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BONJOUR @Misou54 

Le compteur n'est pas à jour.

C'est probablement un bug....

Mais franchement, d'une importance ....   microscopique.

Et si c'est si grave que ça, il y a bien pire dans le mail Orange

Pourquoi utiliser le mail Orange, tu ne payes pas pour lui, rien ne t'oblige d'utiliser ce truc complètement archaïque et dépassé.

Utilise l'appli mail de ton tel ou celle de ton PC, ou encore Thu,derbird.

Il n'y a que des avantages à consulter la messagerie avec un "client de messagerie"

Un client web (un navigateur), c'est pour le web

Un client mail (un courrielleur), c'est pour le mail

Le webmail, c'est tordu, lent et pas sécurisé.

Alors le compteur erroné, c'est un vieux bug pas gènant du tout et qui ressort .

Enfin, tu peux dire "Bonjour", ça ne te sera pas facturé

PhilDur