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[#1]

Bonjour,

Je possède trois MAC. Tout va bien sur 2 des 3.

Depuis quelques semaines (mois) je ne peux plus me connecter :

1) à ma boîte mail accessible sur les deux autres MAC ;

2) au site ORANGE !!!

Pour ORANGE, le recherche rame sans fin...

L'ordi concerné est un MAC de bureau.

Merci à la communauté de me dépanner.

Révélation

Si tous les gars du monde (et les femmes bien sûr) voulaient se donner la main... 

[#2]

Bonjour @clapo 

Avec le Mac récalcitrant : problème seulement avec le site Orange...?

Quelque soit le navigateur utilisé.?

...

[#3]

Bonjour Dibalan,

Je n'ai de problème de connexion qu'avec ORANGE -

J'ai essayé avec : Safari, firefox comme qwant

[#4]

Bonjour @clapo 😊

N'hésitez pas à revenir vers nous et à solliciter notre communauté si votre défaut est toujours d'actualité.🤝

Nous serions ravis de vous accompagner.

Très bonne journée.🌞

Sarah.

[#5]

Bonjour Sarah, votre réponse me va droit au cœur...   Sauf que vous ne me donnez aucune solution à mon problème...

Cordialement

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@aubrac463,

Vous indiquez n'avoir de soucis qu'avec Orange, quel que soit le navigateur utilisé, c'est bien ça ?

Quel appareil est concerné ? Un mac également, comme c'est le cas de @clapo  ?

 Jµstine

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Bonjour @aubrac463,

💡 Nous n'avons pas eu de retour de votre part suite à notre dernier message.

🤝 N'hésitez surtout pas à revenir vers nous dès que vous en ressentez le besoin, nous serons toujours ravis de vous lire et de vous accompagner.

Je vous souhaite une bonne journée.

Kévin

[#8]

Bonjour,

Vous ne m'avez envoyé aucun moyen de m'expliquer les raisons et le moyen de résoudre mon problème qui ne concerne qu'un seul ordinateur sur les trois. J'accède à ma messagerie et à Orange sur mes deux autres ordis.

C'est incompréhensible.
Merci.

[#9]

Bonjour @aubrac463,

D'accord, dans ce cas le problème vient de l'ordinateur concerné.
Avez-vous essayé de réinitialiser votre ou vos navigateurs internet ?

Anaïs

[#10]

bonsoir,

merci Anaïs je vais essayer.