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internet & fixe mon mail Orange

conservation adresse wanadoo

Cannelle84
contributeur
396  

conservation adresse wanadoo

Bonjour,

 

Actuellement, j'ai une ligne fixe+ internet orange. Ma livebox ne fonctionne quasi plus en wifi et mon réseau étant catastrophique, j'avoue avoir mal au coeur de payer 50 € par mois.

 

J'envisage de changer de fournisseur d'accès sosh ou autre, mais comment puis je garder l'usage de mes adresses mail orange et wanadoo ?

 

Merci de vos réponses

 

2 RÉPONSES 2
papou22
#TopMembre
#TopMembre
378  

Re : conservation adresse wanadoo

Bonjour @Cannelle84,

 

Dans la mesure où Orange ne rase pas gratis et ne fournit pas d'adresses gratuites à vie, tu les perdras après 6 mois (délai légal).

 

Tu ferais mieux de faire dépanner et changer ta Livebox.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Cannelle84
contributeur
365  

Re : conservation adresse wanadoo

Merci pour ta réponse Papou22.

 

J'avais contacté le service client pour ça, mais ils m'ont dit que niveau débit je n'étais pas bien située et que ma live box étant une ancienne, donc que c'était normal qu'elle fonctionne moins bien.

Ce qui m'a moins plu, c'est qu'elle me demande 10 € pour en recevoir une plus récente alors que ca fait des années que je paye cher pour un réseau faible avec une location de livebox chaque mois qui a remboursé un nombre de livebox conséquent....

 

En tout cas, je te remercie d'avoir pris le temps de me répondre,

belle journée à toi ;-)

 

 

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