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internet & fixe mon mail Orange

conservation de ma ligne internet

jo05
contributeur occasionnel
975  

Re: conservation de ma ligne internet

Merci mais le problème c’est que je n’arrive même pas à en faire la demande... depuis plus d’un mois d’essais 

cordialement

Jo

Delphine_B
Webconseiller
Webconseiller
971  

Re: conservation de ma ligne internet

Bonjour,

Suite à la résiliation d'un compte internet, l'adresse mail est conservée en accès libre pour une durée de 6 mois. Passé ce délai elle sera résiliée. Avez-vous déjà effectué votre demande de résiliation ?

Bonne journée.

Delphine

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jo05
contributeur occasionnel
956  

Re: conservation de ma ligne internet

Oui malheureusement car je ne savais pas ça ... le problème encore une fois est que tous mes malades et collègues médecins m’écrivent par l’intermédiaire de cette adresse..,C’est une catastrophe car bien sûr je n’ai pas leur adresse et ne peux les prévenir.., je ne vois pas l’interêt de supprimer une adresse mail..,

cordialement

Jo

fredolerouge
#TopMembre
#TopMembre
948  

Re: conservation de ma ligne internet

salut @jo05 

 

@Delphine_B  @Néouvielle  @Daniel35  @bjf56fr @papou22 @PhilDur 

 


[...]

.., je ne vois pas l’interêt de supprimer une adresse mail..,

[....]

 

parce que d'un, c'est la loi, et de deux, orange (ou tout autre FAI) ne rase pas gratis

 

ton cas démontre si tant est que ce soit nécessaire, les dangers (entre autres risques) de gérer ses mails avec un webmail

 

tout est sur un serveur

 

si tu avais géré tes mails avec un client mail, tout aurait été sur un PC, sauvegardé, et tu n'aurais rien perdu d'autre que ton adresse mail

 

le reste, mail, carnet d'adresses, aurait été au chaud sur ton PC.

 

Le monde est partagé en 10 catégories de personnes, ceux qui comprennent le binaire et les autres.
jo05
contributeur occasionnel
923  

Re: conservation de ma ligne internet

Merci pour ces bonnes leçons.... triste de ne pas les avoir eues plus tôt...

cordialement 

jo

Delphine_B
Webconseiller
Webconseiller
918  

Re: conservation de ma ligne internet

Je comprends bien mais une adresse mail étant liée à un compte internet, nous ne pouvons les conserver indéfiniment si ce compte n'existe plus.

Au bout de 6 mois, l'adresse mail pourra être résiliée à tout moment, cette résiliation est effectuée par un automate.

Bonne journée.

Delphine

Conseillère Spécialiste Offres Pro
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papou22
#TopMembre
#TopMembre
907  

Re: conservation de ma ligne internet

Bonjour @jo05  ,

 

je ne vois pas l’interêt de supprimer une adresse mail..,

 

Moi j'en vois un :

- Une adresse mail est le lien vers un compte de messagerie

- Un compte de messagerie est un espace disque et des ressources informatique qui se trouvent quelque part sur un serveur chez Orange.

- Un serveur est une grosse machine qui n'est pas gratuite et qu'Orange finance grâce aux revenus des abonnements de ses clients. Orange ne peut pas se permettre de payer indéfiniment des grosses machines en salle climatisées qui consomment des ressources d'électricité, espaces disques, maintenance, juste pour les beaux yeux des gens qui ont été clients mais qui ne le sont plus et qui ne payent plus rien, avec les revenus des abonnements des autres clients qui eux payent quelque chose chaque mois et sans augmenter à l'infini les tarifs d'abonnements des gens qui payent parce que d'autres ont déjà été clients et ne le sont plus. Dans ce bas monde, tout est finances et ceux qui ne payent pas une société commerciale n'ont droit à rien en retour.

 

Une adresse mail est liée à un contrat commercial. Une résiliation est une rupture de ce contrat à l'initiative du client. Un contrat rompu supprime toute relation entre un client et la société avec laquelle il avait passé contrat.

 

Je reprendrai surement Orange mais pourquoi payer une ligne pendant toute cette période juste pour garder une adresse mail

 

Pour juste garder une adresse mail !

Soit ! Tu reprendras un nouveau contrat chez Orange ! Entre temps, tes clients recevront un message de refus de livraison pour adresse invalide alors qu'il aurait été possible de garder le contrat et router les messages vers ton opérateur étranger afin de continuer à recevoir les mails envoyés sur cette adresse alors que tu n'est pas présent en France.

Ce sera donc un autre contrat lié à une autre adresse mail.  Mais il sera alors possible de modifier son adresse mail pour retrouver l'adresse d'origine (si la durée d'interruption est supérieure à 6 mois) ou de la faire dégriller si la durée est inférieure à ce délai afin de libérer cette adresse. Mais en tout état de cause, l'adresse sera en @orange.fr et non pas en @wanadoo.fr car le nom de domaine wanadoo est en cous de disparition et aucune nouvelle adresse ne peut plus être en @wanadoo.fr.

Mais, dans sa grande magnanimité Orange permet à une adresse @orange.fr de recevoir les mails envoyés sur un alias automatiquement attribué en @wanadoo.fr.

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

papou22
#TopMembre
#TopMembre
897  

Re: conservation de ma ligne internet


@jo05  a écrit :

Merci pour ces bonnes leçons.... triste de ne pas les avoir eues plus tôt...

cordialement 

jo


@jo05 ,

 

Les conditions de résiliation sont publique et chacun peut les consulter avant de commettre l'irréparable. Tu étais donc prévenu :

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-vot...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

Jean-Luc2701
contributeur occasionnel
865  

Re: conservation de ma ligne internet

les médecins ok,les lambdas,après 3 mois de galère,rien sauf payer

jo05
contributeur occasionnel
853  

Re: conservation de ma ligne internet

Si je suis bien le raisonnement de tout le monde ....tout doit continuer à se bâtir sur le profit sans la moindre réflexion et tout le monde est là pour me donner des leçons ou me démontrer mon niveau de nullité car je ne savais pas ci ou ça... (avec des messages qui s’accompagnent de fautes d’orthographe d’un autre âge mais passons)...

Comment... tu ne sais pas encore ça....

pour moi il ne s’agit pas de profit!...
il s’agit de la fermeture de mon cabinet médical et le début d’une activité humanitaire et BÉNÉVOLE!... avec pour moi la nécessité de laisser à mes patients parisiens simplement la possibilité de me joindre pendant ces trois ou quatre années... que Orange ne puisse financer la lourde charge des adresses non associées à un compte, soit....

mais ne peut-on envisager quelques entorses à la sacro-sainte loi de l’offre et de la demande... ?

En posant la question sur ce site je pensais trouver un soutien un peu plus amical et compréhensif... je dois être un doux rêveur... de ceux qui coupent les amarres pour se détacher de ce monde où l’intérêt domine 

Merci pour tous ceux qui ont tout de même pris de leur temps pour me démontrer .... que je fais bien de partir 

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