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conserver les mails reçus dans la boîte de récéption

Mikedu13
contributeur
1 972  

conserver les mails reçus dans la boîte de récéption

Les mails que je reçois sont systématiquement supprimé de ma boite de réception. Comment les y conserver 

6 RÉPONSES 6
PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 963  

Re: conserver les mails reçus dans la boîte de récéption

Bonjour mikedu13

 

Ca le fait dès que tu utilises un client de messagerie (Mail, Courrier, Outlook, Thunderbird, Email, Kmail, ...) configuré en mode POP et que l'option "laisser une copie des messages sur le serveur" n'est pas activée.

 

 

Trouve quelle machine utilise un client POP et corrige en cochant la case en question.

 

En attendant si tu changes le mot de passe de la boite mail, le client pop n'y aura plus accès et les messages ne disparaitront plus.

 

Exemple de configuration POP correctement paramétrée :

Orange_20190707_000704_012.jpg

La plupart des clients mail proposent cette option, pour éviter ce qu t'arrive, quand ils sont configurés en mode POP.

Tu noteras que, dans Thunderbird, cette option s'appelle : "laisser les messages sur le serveur". D'un courrielleur à l'autre le nom  peut changer, la fonction est toujours la même.

 

Nota : ce site est un forum d'entraide, on s'y salue et on s'y tutoie

 

Cordialement

PhilDur

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Mikedu13
contributeur
1 903  

Re: conserver les mails reçus dans la boîte de récéption

Merci beaucoup ça fonctionne.

 

maintenant j'ai un autre problème avec ma boite Outlook qui ne fonctionne plus. On me dit de la réparer avec le logiciel scanpst.exe. J'ai télécharger ce logiciel sur stellar qui au moment de procéder à la réparation me demande de payer. N'y a t'il pas un logiciel gratuit associé à outllook ?

 

Merci 

Mikedu13

Ancien Membre
1 895  

Re: conserver les mails reçus dans la boîte de récéption

Bonjour @Mikedu13 ,

 

Pourquoi aller chercher midi à 14 heures ?

 

Un logiciel se télécharge TOUJOURS sur le site de l'éditeur. En l'occurrence Microsoft, pas Stellar !

https://support.microsoft.com/fr-fr/help/272227/how-to-repair-your-outlook-personal-folder-file-pst

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 884  

Re: conserver les mails reçus dans la boîte de récéption


@Mikedu13  a écrit :

 

maintenant j'ai un autre problème avec ma boite Outlook qui ne fonctionne plus. On me dit de la réparer avec le logiciel scanpst.exe. J'ai télécharger ce logiciel sur stellar qui au moment de procéder à la réparation me demande de payer. N'y a t'il pas un logiciel gratuit associé à outllook ?


 

Naindidiou !

 

Le support d'Outlook est gratuit. Commence par passer par Microsoft.

 

Il faut rendre à Jules ce qui est à César !

 

Le message d'erreur signale juste que le fichier .pst d'Outlook est corrompu.

Ca peut arriver si tu as accédé au fichier pendant qu'Outlook fonctionnait ou si tu as utilisé un utilitaire non Microsoft pendant qu'Outlook fonctionnait.

Une précaution universelle : on ne touche pas aux fichiers d'une application pendant qu'elle fonctionne.

Il faut toujours arrêter l'application.

Si tu dois modifier un contenu, il faut utiliser un utilitaire de l'Editeur du logiciel, ne touche pas aux contenus (sauf si tu as développé toi même le produit) de ce genre d'application.

 

De mémoire la réparation du fichier .pst se fait en lançant  Outlook en mode ligen ede commande en spécifiant une option appropriée.

 

Je viens de faire une recherche toute simple, et la première réponse me semble correcte.

Je te laisse la refaire :

Orange_20190710_164843_003.jpg

 

Si tu n'as pas l'outil dans ton dossier d'installation, il est possible que quelqu'un t'ait fait une installation partielle d'Office. En copiant des dossiers, mais pas tout et en te mettant une clé  "copiée". Dans ce cas je te recommande très vivement de passer à un logiciel moins complexe mais que tu sauras gérer plus facilement : Thunderbird.

Il est aussi complet, mais il est gratuit, et il est bien plus facile à gérer pour un non informaticien.

 

 

Cordialement

PhilDur

 

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Mikedu13
contributeur
1 890  

Réparer gratuitement Outlook

Bonjour comment obtenir et utiliser gratuitement  le logiciel microsoft scanpst.exe ?

 

Merci

Mikedu13

PhilDur
#TopMembre
#TopMembre
1 872  

Re: Réparer gratuitement Outlook

Bonjour

 

En posant la question à un moteur de recherche, tu auras la réponse :

Orange_20190710_193112_004.jpg

 

J'ai vérifié, ces deux réponses sont pertinentes.

 

EDIT :

Inutile de poster plusieurs fois la même question, en faisant la réponse j'ai réalisé que je venais déjà de faire la même réponse dans la journée. Pourquoi voudrais-tu qu'il y ait une autre réponse ?

J'ai regroupé tes deux sujets.

 

 

Cordialement

PhilDur

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