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contact orange et CCI

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contributeur
7 812  

contact orange et CCI

Bonjour
Voilà j'ai 2 problèmes avec ma boîte mail orange cloud
J'ai windows 8 et Internet Explorer 10
Quand je crée un nouveau mail je clic sur accéder à mes contacts et la fenêtre apparaît.
Avant par défaut la liste apparaisé avec le boutont Tous, mais depuis quelque jours par défaut cela se met sur la lettre A. Pourquoi? Comme y remédié?
Ensuite j'ai pour habitude de poster mes mail en CCI hors quand je rajoute mes mail en CCI depuis le carnet de contact il ne veule pas s'ajouter j'ai une erreur cela me dit que je n'est pas sélectionner d'adresse , mais cela marcher encore il y a quelque jours, j'ai réinitialiser les paramètres de Internet Explorer pareil.
Par contre avec chrome cela fonctionne.
Pourquoi? Est ce un Bug ressent connu?

Merci de vos réponse
22 RÉPONSES 22
incollable
7 755  

Re : contact orange et CCI

Bonjour,

 

Double clic sur à ou cc une fenêtre apparait avec la ligne cci, et la liste alphabétique de votre page de contact. Pour selectionner tous les contacts affichés utiliser la touche 'Majuscule', pour sélectionner la touche 'contrôle.

J'utilise aussi Windows 8 et IE 10 tout fonctionne parfaitement.

 

A bientôt

Webconseiller
7 731  

Re : contact orange et CCI

Bonjour Kwyky,

Je ne reproduis pas vos difficultés concernant le champs CCI.
Je vous invite à réinitialiser votre navigateur Internet Explorer :
Cliquez sur Outils => Options Internet => Onglet Avancés => Réinitialiser => Cochez la case "Supprimer les paramètres personnels" puis cliquez sur Réinitialiser. Cliquez sur le bouton Fermer.
Fermez votre navigateur. Réouvrez-le et testez.

Je reste à votre disposition.

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contributeur
7 575  

Re : contact orange et CCI

Bonjour, ayant le même souci, je me permets de poster ici afin de ne pas créer de doublons dans les posts.

Après réinitialisation des paramêtres d'internet explorer, je ne peux toujours pas sélectionner les contacts en cci lors de l'écriture d'un mail. Je peux les sélectionner mais après validation ils n'apparaissent pas sur le mail.

Je suis aussi sous windows 8 et IE 10.

 

En vous remerciant

 

claudus34

Webconseiller
7 498  

Re : contact orange et CCI

Bonjour claudus34,
Pouvez-vous tester sur un autre ordinateur avec le même compte mail ?
Reproduisez-vous le problème ?


En complément, afin de consulter votre dossier, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée


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contributeur
7 329  

Re : contact orange et CCI

Bonjour,

J'ai aussi ce problème mais avec  "A" :

Je sélectionne un ou plusieurs contacts, je fais ajouter puis je valide et je n'ai aucun contact qui s'affiche dans les destinataires de mon message.....

Pour envoyer je saisis l'adresse par le clavier !!!

Pouvez vous m'aider à résoudre ce PB ?

Merci

Webconseiller
7 221  

Re : contact orange et CCI

Bonjour jpr41,
Pouvez-vous tester sur un autre ordinateur avec le même compte mail ?

Je vous invite à réinitialiser votre navigateur Internet Explorer :
Cliquez sur Outils => Options Internet => Onglet Avancés => Réinitialiser => Cochez la case "Supprimer les paramètres personnels" puis cliquez sur Réinitialiser. Cliquez sur le bouton Fermer.
Fermez votre navigateur. Réouvrez-le et testez.

Je reste à votre disposition.

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contributeur
7 102  

Re : contact orange et CCI


@Kwyky a écrit :
Bonjour
Voilà j'ai 2 problèmes avec ma boîte mail orange cloud
J'ai windows 8 et Internet Explorer 10
Quand je crée un nouveau mail je clic sur accéder à mes contacts et la fenêtre apparaît.
Avant par défaut la liste apparaisé avec le boutont Tous, mais depuis quelque jours par défaut cela se met sur la lettre A. Pourquoi? Comme y remédié?
Ensuite j'ai pour habitude de poster mes mail en CCI hors quand je rajoute mes mail en CCI depuis le carnet de contact il ne veule pas s'ajouter j'ai une erreur cela me dit que je n'est pas sélectionner d'adresse , mais cela marcher encore il y a quelque jours, j'ai réinitialiser les paramètres de Internet Explorer pareil.
Par contre avec chrome cela fonctionne.
Pourquoi? Est ce un Bug ressent connu?

Merci de vos réponse

 

super star
7 091  

Re : contact orange et CCI

salut coucounet

 

IE11?
reste avec chrome le temps que ça s'arrange

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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
contributeur
6 578  

Re : contact orange et CCI

Bonjour

Pb cci : J'avais aussi ce genre de souçi,mais ce n'était pas régulier (à certains moments cela fonctionnait) je me suis efforcé de chercher pourquoi...

Début Mars pas de pb. tout fonctionnait.

Début Avril le pb est de retour.

Alors j'ai changé la date de mon ordi. (je l'ai remis au 5 mars 2014) et là euréka tout fonctionne à mouveau.

Voilà, c'est du bidouillage mais ça marche, du moins pour moi.

Pour info: J'utilise Windows XP et IE 8

Cordialement

Clode

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