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geronimo891
contributeur occasionnel
3 534  

contacter webconseiller

bonjour,

Comment faire pour qu'un webconseiller lire mon appel au secour sur dégrillage et me demande de le contacter, puisque l'on ne peut pas les contacter directement ?

 

Merci


Solutions approuvées
gecko
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3 465  

Re : contacter webconseiller

Salut geronimo

t inquiète ils vont passer mais avec les congés ils doivent etre moins nombreux
----------------------------------------------------------------
gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul

Voir la solution dans l'envoi d'origine

4 RÉPONSES 4
jos76
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3 517  

Re : contacter webconseiller

Bonjour Geronimo891,

 

Tu es ici sur un Forum d'utilisateurs . Les Web-conseiller(e)s ne passent que ponctuellement.

 

Pour avoir un résultat rapidement tu aurais tout intérêt à contacter directement le 3900 (ou 3970).

 

Salut

----------------------§§§§§------------------------
- Réfléchir d'abord et cliquer ensuite et non l'inverse .
geronimo891
contributeur occasionnel
3 497  

Re : contacter webconseiller

bonjour,

Merci, mais c'est justement parce que l'appel au 3900 a été un échec (voir mon post rubrique mail) que je tente de trouver un webconseiller ici.

 

pas réjouissant ce que tu m'annonce.

 

bsr

gecko
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3 466  

Re : contacter webconseiller

Salut geronimo

t inquiète ils vont passer mais avec les congés ils doivent etre moins nombreux
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gecko, parti de rien, arrivé nulle part mais pas tout seul
geronimo891
contributeur occasionnel
3 433  

Re : contacter webconseiller

bonjour,

j'ai finalement re-tenté le 3900 et suis tombé sur quelqu'un de visiblement plus compétent que précédemment, puisqu'en 15 minutes on m'a rappellé deux fois et que mon problème a été résolu.

 

Merci Gecko de t'être penché sur le problème

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