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[#1]

Bonjour et merci Melet39, donc on s'occupe du problème chez Orange ? j'espère que ça ne durera pas trop longtemps car c'est un réel handicap, il est pénible de consulter ses mails avec cet énorme bandeau très gênant.

Bien cordialement.

[#2]

Bonjour @Ysatis ,

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/insurpotable-bandeau/m-p/1988915#M144398

[#3]

Bonjour,

Depuis hier, j'ai ce bandeau qui apparaît dès que je me connecte à Orange et à ma messagerie,

c'est vraiment gênant. J'ai vidé plusieurs fois les caches de mon navigateur, sans succès !!!

Ce bandeau revient quand même.

Merci pour votre aide.

[#4]

bonjour @luciecat 

voir le post au dessus et le lien qu'il contient

cdt

[#5]

Bonsoir,

Le bandeau continue de s'afficher et je vois que le problème perdure malgré la réponse faite en date du 23.10. Peut être que d'ici 2020 un petit malin aura trouvé la solution que certains cherchent depuis trop longtemps !

[#6]

Bonjour @thitou43,

Inutile d'attendre jusque là !

Ça fait belle lurette que la solution est trouvée :

Voir cette réponse :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/mon-navigateur-chrome-n-accepte-plus-les-cookies/m-p...

[#7]

Ras le bol d'avoir toujours ce bandeau pour accepter les cookies !

[#8]

Bonsoir Tontongé,

Tout dépend du navigateur utilisé et comment l'utiliser...

[#9]

Merci pour votre réponse.

Oui, je suis d'accord mais est-il possible de remédier à ce problème d'acceptation des cookies avec Safari ?

Le problème vient il de Safari ou Orange ?

Cordialement.

[#10]

Bonjour,

Le problème vient à priori du paramétrage du navigateur. Je ne saurai vous dire avec safari car j'utilise firefox. Mais j'ai trouvé la solution en cherchant car les conseillers orange ne sont pas très éclairés ! A part changer de navigateur c'est tout ce qu'il savent dire......Bref en ce qui me concerne, il m'a suffit de valider "conserver l'historique" .

cordialement