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internet & fixe mon mail Orange

détournement frauduleux d'adresse mail

pieche
contributeur
11 155  

détournement frauduleux d'adresse mail

Ma femme dispose de l'adresse mail "prenom.nom@orange.fr". Or je viens de recevoir un message de l'adresse mail subtilement détournée "prenom-nom@orange.fr" avec le sujet "Problème / de sante "me demandant de la contacter en urgence uniquement par mail pour un problème de santé.

 

Je n'ai pas donné suite, mais le risque est grand d'une faute d'inattention qui peut être désastreuse. Il y a-t-il un moyen efficace d'éviter ce genre d'attaque ?

 

Merci.

P.


Solutions approuvées
11 039  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

Bonjour @pieche

 

La solution est entre tes mains.

Dans ton espace client, préférences etc il suffit d'annuler l'adresse de redirection et l'affaire est faite.

regardes également si le numéro de téléphone de contact est toujours le tien.

Voir la solution dans l'envoi d'origine

13 RÉPONSES 13
melet39
#TopMembre
#TopMembre
11 153  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

@pieche

 

en attente d'autres intervenants

déjà changer le mot de passe par un compliqué

et voir si le pirate n'a pas mis une adresse de redirection

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
papou22
#TopMembre
#TopMembre
11 138  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail


@pieche a écrit :

Ma femme dispose de l'adresse mail "prenom.nom@orange.fr". Or je viens de recevoir un message de l'adresse mail subtilement détournée "prenom-nom@orange.fr" avec le sujet "Problème / de sante "me demandant de la contacter en urgence uniquement par mail pour un problème de santé.

 

Je n'ai pas donné suite, mais le risque est grand d'une faute d'inattention qui peut être désastreuse. Il y a-t-il un moyen efficace d'éviter ce genre d'attaque ?

 

Merci.

P.


Moi non plus je ne te salue pas @pieche,

 

Helas, hélas, trois fois hélas ! Le moyen serait de supprimer le webmail sur la planete entière et d'obliger tous les inernautes à utiliser un logiciel client de messagerie sur leur PC. Un tel logiciel "cache" les contacts et les mails sur le PC au lieu de laisser tout ça sur le web en pâture aux pirates de tous poils et autres petites frappes de banlieue et par conséquent les rend non piratables.

 

Si le webmail n'existait pas, ce genre de piratage n'existerait pas non plus.

 

A défaut, le moyen de s'en protèger se situe très exactement entre la chaise et le clavier.

 

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Lieu-d-hebergement-des-donn%C3%A9es/m-p/1095036#M544...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

pieche
contributeur
11 079  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

Et moi je ne vous tutoies pas ! Mais je vous souhaite mes meilleurs voeux.

 

La solution de suppression du webmail est sûrement une bonne alternative dans certains cas, mais en l'occurrence elle ne s'applique pas. Ma femme ne l'utilise jamais, ne gérant sa messagerie qu'avec Thunderbird.

 

Je crains que la seule solution soit la suppression de l'adresse éléctronique modifiée et détournée par le fraudeur. Je l'ai demandée à abuse@orange.fr. Mais c'est resté pour l'instant sans réponse.

 

Merci pour votre analyse.

PC

pieche
contributeur
11 072  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

Bonjour,

 

Merci pour votre réponse.

 

Toutefois, dans la mesure où l'adresse utilisée par le fraudeur n'est pas exactement la même que l'adresse incriminée (le "." a été remplacé par "-"), je ne vois pas comment opérer votre suggestion. Je crains que la seule solution soit l'annulation de l'adresse frauduleuse. Je l'ai demandée à Orange. Mais c'est pour l'instant resté sans réponse.

PC

 

papou22
#TopMembre
#TopMembre
11 057  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

@pieche,

 

Si TU avais pris au minimum la peine de lire un peu ce forum et d'autres, TU saurais que le "TU" est de coutume sur un forum et TU ne viendrait pas me le reprocher.

 

Je m'excuse platement d'avoir essayé de t'aider. Ça ne se reproduira plus !

 

P.S. Ce n'est pas à abuse qu'il faut demander quoi que ce soit. C'est au 3900 !!!

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

11 040  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

Bonjour @pieche

 

La solution est entre tes mains.

Dans ton espace client, préférences etc il suffit d'annuler l'adresse de redirection et l'affaire est faite.

regardes également si le numéro de téléphone de contact est toujours le tien.

Corinne_P
Webconseiller
Webconseiller
10 959  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

Bonjour @pieche,


Avez-vous suivi les conseils de @papou22 , @melet39 et @Néouvielle ?


Si vous le souhaitez, je vous invite à nous transmettre, par message privé vos coordonnées complètes (nom, prénom, adresse, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile) en précisant l'adresse mail concernée.


Merci de votre retour,

Bonne soirée,

Corinne

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
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Chchch
contributeur
10 415  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

Bonsoir

Un mail frauduleux a été créé en rajoutant un r dans l'adresse mail

En conséquence la personne envoie des mails à toutes les personnes de min carnet d'adresse et demande un RIB suite à mes pseudos problèmes financiers et de santé 

Comment stopper ce mail et peut être confondre la personne malveillante 

 

Merci de votre réponse 

melet39
#TopMembre
#TopMembre
10 411  

Re: détournement frauduleux d'adresse mail

bonsoir @Chchch

 

en attente d'autres intervenants

change ton mot de passe par un compliqué et regarde si il n'y a pas une redirection de tes mails vers une autre adresse

https://assistance.orange.fr/ordinateurs-peripheriques/installer-et-utiliser/l-utilisation-du-mail-e...

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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