internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour,

Depuis aujourd'hui le 12 août impossible de faire un message de plusieurs adresses depuis ma liste des contacts

Merci pour votre réponse

Bonne journée 

Patrick

[#2]

bonjour @PAPIK 

vide le cache de ton navigateur et voir ce tuto de @Ancien Membre 

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Webmail-ou-client-de-messagerie-Quelques-questions-...

cdt

[#3]

Bonjour et merci pour la réponse, j'ai donc vidé le cache du navigateur, rien ne fonctionne, impossible d'envoyer un message depuis mes contacts

J'ai la nouvelle version proposée par orange depuis juillet et déjà des soucis, j'ai perdu toutes les coordonnées téléphoniques dans mes contacts, où est le problème?

Merci

Papik

[#4]

re @PAPIK 

installe le logiciel thunderbird en suivant le tuto au dessus et tu seras tranquille

cdt

[#5]

j'ai téléchargé thunderbird, problème encore, le mot de passe qu'il demande à l'inscription est-il celui de chez orange, j'ai essayé plusieurs fois et toujours "mot de passe incorrect" ? 

Merci beaucoup pour ta réponse

[#6]

re @PAPIK 

c'est le mème mot de passe avec lequel tu te connecte au webmail orange

cdt

[#7]

Bonjour @PAPIK,

Bien évidement, c'est le mot de passe de l'adresse mail que tu lui définis afin qu'il le connaisse et puisse ouvrir ce compte à ta place et s'en souvienne !

Quel est ton antivirus ?

Essaye en le désactivant.

[#8]

Antivirus Avast, y a-t-il un risque en désactivant?

Merci

[#9]

salut @PAPIK 

@Ancien Membre  @melet39 

avast, ou le pire du pire en matière d'anti virus

le risque en le désactivant ?

avec windows 10, aucun, Microsoft Defender, l'anti virus intégré à windows prend automatiquement le relais

et tu ne dois pas désactiver avast, mais te débarrasser de cette cochonnerie

et tu as bien indiqué l'adresse orange à configurer ?

[#10]

@PAPIK ,

Je m'en doutais !

AVAST est souvent coupable de ce genre de blocage.

Désinstalle le complètement pour que Windows Defender prenne le relai.