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Bonjour,

Mes mails arrivent sur  mon PC (Outlook) et mon mobile. Mais ils disparaissent régulièrement de ce dernier (je n'ai pas identifié lors de quelle manoeuvre)

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Bonjour,

Il est probable que sur Outlook, le compte soit défini en POP sans conservation d'une copie des messages sur le serveur (option par défaut), par conséquent, Outlook supprime les mails du serveur après les avoir importés sur le PC

Par conséquent, le mobile sur lequel le compte est défini par défaut en IMAP, c'est à dire avec synchronisation avec le serveur, voit disparaitre les mails car ils disparaissent du serveur à cause d'Outlook.

Il suffit de cocher la bonne case dans les options d'Outlook pour que ce phénomène s'arrête.