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internet & fixe mon mail Orange

double verif à la connection

zoe64
Webconseiller
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446  

Re: double verif à la connection

Bonjour @Luskell29

Si besoin vous pouvez consulter le message de Max, qui vous apportera les informations nécessaires sur la double authentification. 

On reste disponible. 

Belle fin de journée.

 Zoé

Conseillère Spécialiste Livebox et services associés
Ma réponse vous a aidé ? Acceptez-la comme solution !

Luskell29
contributeur confirmé
contributeur confirmé
354  

Re: double verif à la connection

Bonjour @zoe64 

 

J'aurais préféré que @Klevis  me dise comment accéder à mon compte orange avec le simple mot de passe hors de chez moi, en m'expliquant la procédure "pas à pas" comme il s'est engagé à le faire

Comme il l'indique:

"Des captchas récurrents (images à cliquer)
📱 Une vérification par SMS en plus du mot de passe

🎯 Ces protections s'activent souvent si :

Vous utilisez un VPN (même brièvement)
Vous avez une adresse IP jugée « non standard » (comme via Quad9)
Des connexions multiples ou « suspectes » sont détectées"

Hors ma config n'a rien d'anormal: pas de VPN, IP OK et quelque soit la connexion tierce utilisée, et pas de connexions multiples ou suspectes...!

 

 


@zoe64  a écrit :

Si besoin vous pouvez consulter le message de Max, qui vous apportera les informations nécessaires sur la double authentification. 

 


Pourquoi parlez-vous de "double authentification" avec Mobile connect comme vous l'indiquez ainsi que Max...?

Avec Mobile connect, l'accès au compte saisi se fait avec le seul code 4 chiffres sur le mobile. Il me semble qu'il s'agisse donc d'un seul facteur d'authentification, et donc pas de double authentification, puisque il n'est pas nécessaire de saisir le mot de passe

 

Bonne fin de journée aussi

Mike332
contributeur occasionnel
294  

Re: double verif à la connection

"Possible de renforcer la sécurisation via mot de passe d'application à définir via son compte orange"

Merci pour votre réponse.

Où trouver la page pour cette sécurisation chez Orange ?  Et comment est faites cette sécurisation ? Va t-elle me supprimer toute cette "balade" sans succés ?

Merci,

 

Ce qui se conçoit bien s'énonce clairement.
Papou22
star
star
290  

Re: double verif à la connection


@Mike332  a écrit :

"Possible de renforcer la sécurisation via mot de passe d'application à définir via son compte orange"

Merci pour votre réponse.

Où trouver la page pour cette sécurisation chez Orange ?  Et comment est faites cette sécurisation ? Va t-elle me supprimer toute cette "balade" sans succés ?

Merci,

 


Bonjour @Mike332 

 

Comme ça :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Mot-de-passe-d-application-d%C3%A9di%C3%A9-nbsp-Ora...

Un problème bien décrit est déjà à moitié résolu

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