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emails mal dirigés

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
653  

Re: Re : emails mal dirigés

@hbaudry,


Merci pour votre retour, je consulte votre dossier et je reviens vers vous. ^BC

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Ancien Membre
617  

Re: Re : emails mal dirigés

@hbaudry 

Post écarté pour modération car on ne publie pas ses adresses privées sur un forum public !!!

On n'a pas à connaitre tes adresses mail (à par les pirates !). De toutes façons, en tant que clients, comme toi, on n'a pas accès à ton compte.

 

On a besoin, si tu souhaites vérifier que tu lises mon tuto et que tu saches de que type d'adresse il s'agit.

hbaudry
contributeur occasionnel
639  

Re: Re : emails mal dirigés

au vu de la manière que je les ai créés , ça semble bien être des comptes alias . Je ne connaissais que cette manière de créer d'autres adresses

 

Bruno_
ancien webconseiller
ancien webconseiller
635  

Re: Re : emails mal dirigés

@hbaudry,


Oui je vous confirme c'est bien un alias. Voici la procédure pour créer une adresse secondaire si vous le souhaitez.

Pouvez-vous me dire si vous avez reçu les mails sur l'alias lorsque vous avez modifié l'adresse sur le site d'Ebay ? Ou avez-vous toujours reçu les mails d'Ebay sur votre adresse principale ?

Pouvez-vous vérifier si une redirection de mails est présente à l'aide de ce lien?


Bruno

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hbaudry
contributeur occasionnel
605  

Re: Re : emails mal dirigés

@Ancien Membre:  je n'ai pas réussi à créer une adresse secondaire avec ton lien , par contre j'ai réussi avec celui de @Bruno_ 

Ancien Membre
590  

Re: Re : emails mal dirigés

Bonsoir @hbaudry ,

 

Ce serait sympa de dire ce qui bloquait car la procédure donnée par @Bruno_ est en principe la même que la mienne. Ça me permettrait de corriger mon tuto.

 

Ne serait-ce pas à cause de ce que j'ai écrit dans la "Note importante" en bas de mon tuto ? Car il faut faire dégriller l'adresse alias avant de pouvoir la redéfinir sous peine d'avoir un message disant que l'adresse existe déjà.

hbaudry
contributeur occasionnel
586  

Re: Re : emails mal dirigés

@Ancien Membre 

Dans ton lien  il est indiqué que l'espace client est en haut à gauche , or , de mon coté , c 'et en haut a droite .Donc le contenu de ton lien n'apparait pas

Ancien Membre
571  

Re: Re : emails mal dirigés

@hbaudry,

 

Merci, c'est corrigé !

M'enfin, l'espace client ne sert pas qu'à ça et en principe on corrige de soi-même !

 

Un forum n'est pas un self service mais un espace collaboratif ou chacun en principe apporte sa pierre à l'édifice. D'où l'importance d'un retour précis au lieu de dire "ça march'pooo" !

hbaudry
contributeur occasionnel
538  

Re: Re : emails mal dirigés

@Ancien Membre,

 on se calme , c 'est pas la peine de s'énerver ! Il y les pro comme @bruno et ses collégues ( merci à eux) , qui sont au courant des évolutions régulières du système .; et les autres !

Ancien Membre
530  

Re: Re : emails mal dirigés

 


@hbaudry  a écrit :

@Ancien Membre,

 on se calme , c 'est pas la peine de s'énerver ! Il y les pro comme @bruno et ses collégues ( merci à eux) , qui sont au courant des évolutions régulières du système .; et les autres !


@hbaudry ,

 

Sympa pour "les autres". Une réflexion comme celle là leur donne encore plus envie d'aider bénévolement !

 

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