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Bonjour,

Pourriez-vous nous donner plus d'explications sur cette panne qui nous pénalise tous dans notre travail au quotidien?

- l'origine de la panne a-t-elle été détectée?

- une estimation du délai de réparation de votre réseau? 

- est-ce une panne généralisée sur l'ensemble du réseau et des clients?

Un peu plus d'information et de communication sur cet incident serait bien venu, merci.

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Je m'inscris dans le même sens que les autres personnes, un mail pour informer du problème ne semble pas une idée super originale, à moins que même les services techniques d'orange ne puissent envoyer de mails... Auquel cas je commence à m'inquiéter!

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C'est pareil pour moi, et c'est une perte de temps de ne pas nous en informer collectivement!

J'espère que cette panne sera réparée rapidement

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A l'instant le service d'Orange au téléphone vient de me dire que ce sera rétabli dans 3 jours!!!!!!

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Bonjour 

depuis hier (28mai 18h30) , il m'est impossible d'envoyer des emails (pourtant en réception , cela fonctionne).

mes messages sont bloqués dans la boite d'envoi .

C'est un vrai problème car j'ai des messages urgents à faire partir (avec PJ).

A orange, merci d'informer au plus vite du retablissement de service.

NB : il aurait été judicieux d'informer l'ensemble de vos clients.

cdt

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Je viens d'avoir une conseillere dans le chat, elle m'a dit "ce soir"

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Ce n'est pas en plus la première fois que ça arrive car déjà en Vendredi 5 avril 2019 il semblerait qu'Orange avait confirmé un problème sur leur infrastructure. 

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Bonjour
Merci de ce mot d'information que nous attendions.
En espérant que vous puissiez résoudre ce fâcheux problème rapidement.
Cordialement

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Ce soir ou dans trois jours??? je suis en télé travail et mon épouse aussi. Ce n'est pas acceptable comme communication.  C'est même indigent.

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Bonjour à toutes et tous,

j'ai eu ce problème il y a 3 jours, disparu après bidouillage (Thunderbird, Mac) passage de PO3 à IMAP en envoi et reconfiguration du SMTP orange. Ca a marché jusqu'à ce matin, puis à nouveau même problème (mais sans message d'erreur).

Je viens d'appeler Orange: ils travaillent dessus et cela devrait être rétabli sous 24/48h .....

Wait and see