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[#1]

Bonjour. En retour : envois le 25/06 à 18h48 - le 27/06 à 10h41 - le 02/07 à 09h37. J'ajoute que j'ai fait un essai d'envoi à deux comptes de messagerie que je possède chez laposte.net et que ça passe. A plus. Bonne journée.

[#2]

Bonjour @Daume,

Je vous remercie pour votre retour d'informations que je communique au service dédié.

Nous reviendrons vers vous avec leur réponse.

Je vous souhaite une bonne journée et reste à votre disposition.

Julia

[#3]

Bonjour @Daume,

Nos équipes n'ont pas pu établir de dysfonctionnements car l'horodatage est trop ancien. 

Pouvez-vous en effectuer de nouveaux ? 

Dès réception, je leur transférerais. 

Merci d'avance et bonne fin de journée. 

 Zoé

[#4]

Bonjour. Merci pour le message. Je viens d'effectuer un essai, ce jour, 10h18, échec comme auparavant. A plus, bonne journée. 

[#5]

Bonjour @Daume, 

Merci pour votre retour. 

J'ai relancé les équipes techniques pour une investigation sur le serveur. 

On reviens vers vous dès que nous avons leur retour. 

Bonne journée.

Zoé

[#6 · Accepted solution]

Bonjour @Daume,

Je reviens vers vous comme convenu suite au retour de notre service d'expertise.

Suite à leur vérification, les messages de "courrier non distribué" (Undelivered mail) ne proviennent pas de nos serveurs mais de ceux de votre destinataire (@laposte.net).

Pouvez-vous vous rapprocher de leurs services afin qu'il puisse investiguer ?  

Yves

[#7]

Bonjour. Merci pour vos investigations. Je vais donc voir du côté de laposte.net et j'espère arriver enfin à une solution. Bon week-end à vous.

[#8]

Bonjour @Daume,

Nous espérons que vous avez trouvé une solution à vos difficultés.

Nous restons, bien entendu, à votre écoute, ici même.
N’hésitez pas à revenir partager vos expériences avec la communauté Orange, nous serons heureux de vous y lire.

J’espère que notre collaboration vous a donné entière satisfaction.

Je vous souhaite une agréable journée.

Cécile