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Bonjour tout le monde.
En ayant assez d'être à la merci d'un opérateur qui semble se soucier comme d'une guigne de ses clients, je vous donne ici, la solution que j'utilise lorsqu'Orange est en panne et que les hot lines situées à l'étranger refusent de prendre le problème en compte. Voire même nous menacent de nous interdire l'accès au 3900.
Sachant que pour envoyer un mail, il faut juste avoir accès à un serveur smtp, et pas forcément celui de votre opérateur ni celui de votre compte mail, voici un lien qui vous permettra de trouver des serveurs smtp gratuits. Limités en nombre de mails par jour, mais gratuits et qui eux, fonctionnent malgré la gratuité :
https://kinsta.com/fr/base-de-connaissances/serveur-smtp-gratuit/
Puis le plus simple d'utilisation, celui de Google et Gmail :
https://support.google.com/a/answer/166852?hl=en
Pour ce qui est de la configuration à utiliser (le temps qu'Orange répare ses plantages) j'utilise la configuration suivante sous W7 et Thunderbird (je n'ai pas testé sous d'autres systèmes, mais il n'y a aucune raison que ça ne fonctionne pas pareil) :
Description : Google Gmail (ou ce que vous voulez, c'est indifférent)
Nom du serveur : smtp-relay.gmail.com
Port : 587
Sécurité de la connexion : aucune
Mode d'authentification : Pas d'authentification
La limitation est de 100 mails par 24 hures, mais pour un dépannage pour les mails les plus urgents, ça me suffit (je parle pour moi).Et ça fonctionne à merveille. Bien sûr, ça n'est qu'un pis aller provisoire, mais ça permet de travailler malgré le "je m'en foutisme" de l'opérateur qu'on paye à prix d'or pour un service qui n'est pas au rendez-vous et qui nous renvoie à l'étranger lorsqu'on a besoin de conseils, voire, ne répond pas du tout.
Si la condition sinequanone est d'ouvrir une boîte Gmail, n'hésitez pas, c'est gratuit et très fiable.
Je répète, pour moi, ça n'est qu'une solution provisoire pour pouvoir travailler malgré les défaillances à répétition d'Orange.
Bien à vous. Restez prudents, respectez les gestes barrière, et prenez soin de vous et des vôtres.

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Ce qui est aussi gratuit chez Google, c'est de créer des fiches sur les particuliers en leur attribuant une profession qu'ils n'ont pas. Pour moi c'était "tondeur de chien" avec mon adresse, mon téléphone et la photo de ma maison. J'ai mis plusieurs mois à la faire supprimer. Mais l'info a été reprise par d'autres et maintenant je me bats avec Pages jaunes et Mappy.

Qu'on ne me parle pas de gmail.

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Bonjour Michek,

Moi, c'est linkedin qui m'attribue ue situation d'enseignant aussi flatteuse qu'inexacte à San Francisco.

Je dois avouer n'avoir fait aucune démarche, parce que ça me gêne moins que le blocage de ma boîte d'envois.

Bien cordialement.

Jean

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C'est réparé.

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Moi ce qui me gêne ce sont les appels pour prendre rendez-vous pour toiletter leur bestiole. Du coup je ne répond plus sur ce numéro. A l'origine c'est l'INSEE qui, pour mon activité de concepteur de logiciels, m'a classé dans la catégorie "Services divers" qui comprend toute une série de métiers avec en premier "toilettage de chiens et chats". L'INSEE a vendu le fichier à societe.com et par la suite ça a déraillé.

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bjr

 Non , mais je rêve .

 Panne de messagerie depuis  trois jours et ,  ça fait  des  heures que je suis dessus a m'arracher les tifs .

  Et ça  viendrait d'orange , et on est pas informé.

 c'est inadmissible .

   Ca fonctionne pour vous , moi , je peux envoyer , pas recevoir .

 CDLT

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Bonjour @macvv21 

"moi , je peux envoyer , pas recevoir"

C'est  un comportement typique d'un compte piraté ! As-tu vérifié si tes mails ne sont pas redirigés vers une autre adresse ?

Voir les actions curatives de ce tuto :

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Le-piratage-de-compte-Causes-effets-comment-le-pr%C...

Si c'est le cas, tu n'as plus qu'à balayer devant ta porte et ravaler ta bave et accusations à priori contre notre fournisseur qui est innocent car un piratage n'est pas le fruit du hasard et démontre une grande négligence de la part de l'usager en ce qui concerne le soin apporté à son mot de passe.

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bonjour, merci pour votre réponse, en effet le problème venait des services orange et a été depuis résolu. cordialement.

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Merci beaucoup

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Bjr

Ah bon résolu ? pas chez moi en tout cas...

Le seul moyen d'envoyer des mails: webmail ou désactiver l'authentification par mot de passe dans les paramètres SMTP. 2 PCs, 2 comptes, même combat. SMTP authentifié kaputt. Sans mot de passe ça passe. C'est déjà ça...