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Bonjour @Vanessa_M 

Je suis tout à fait en phase sur l'ensemble des remarques de @Papou22  par rapport à votre post.

Dont le manque total de communication sur cette évolution  inopportune qui laisse beaucoup d'utilisateurs dans la panade.

Il suffit de constater les signalisations dans ce forum.

Que Orange veuille augmenter la sécurisation soit. Mais pourquoi ne pas laisser la possibilité d'utiliser un SMTP par défaut avec un utilisateur @orange qui fait  partie des adresses d'un même contrat internet livebox du client.??  Techniquement possible dans le SI d'Orange, sans rien diminuer à la sécurité, et ça aurait  éviter ce pataquès.

[#2]

Salut @Dibalam ,

Que Orange veuille augmenter la sécurisation soit. Mais pourquoi ne pas laisser la possibilité d'utiliser un SMTP par défaut avec un utilisateur @orange qui fait partie des adresses d'un même contrat internet livebox du client.??

D'autant plus que cette restriction n'augmente pas le sécurisation car l'adresse d'authentification contenue dans le serveur sortant sert à authentifier l'application client dans son entier en tant qu'application client de confiance auprès du serveur SMTP de l'opérateur et qu'une seule adresse par application client suffit à cette fin.

[#3]

Bonsoir Vanessa, 

J'ai installé le mot de passe d'application, comme l'a suggéré Papou 22 cela n'a apporté aucun changement ...... 

Je règle déjà le smtp de mon épouse avec SON identifiant et SON mot de passe, le pop fonctionne parfaitement mais pas le smtp 

Le détail :

Pour le courrier entrant

Nom d'utilisateur et mot de passe d'application

Serveur pop.orange.fr     port 995

Connexion chiffrée SSL/TLS

Pas d'authentification SPA

Pour le courrier sortant 

Serveur : smtp.orange.fr  Port 465

Chiffrement SSL/TLS

Pas d'authentification SPA

Mon serveur sortant requiert une authentification :

Si je dis de prendre l'identifiant et le mdp de réception ( donc le mot de passe d'application ), réponse bien imprécise d'outlook : Désolé, Outlook n'a pas pu réparer votre compte car une erreur s'est produite, veuillez réessayer etc etc

Si je dis prendre identifiant et son mot de passe ( le sien simple ) , même message d'Outlook 

Si je dis de se connecter au serveur de courrier entrant avant d'envoyer un courrier j'ai un message plus précis : Nous n'avons pas pu nous connecter au serveur sortant, vérifiez votre adresse de courrier et votre mdp et réessayez.

Mon adresse orange est l'adresse du contrat et son adresse est une adresse annexe qui fonctionnait parfaitement jusqu'au 4 novembre avec mon identifiant et mon mot de passe pour le smtp.

Si vous avez une idée je suis preneur !

Bien cordialement

Djk 06380

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Bonjour @Djk06380 

Si je dis prendre identifiant et son mot de passe ( le sien simple ) , même message d'Outlook

Normal : Si tu as déjà créé le mot de passe d'application, il devient obligatoire de l'utiliser dans toute application au lieu du mot de passe ordinaire.

Mon adresse orange est l'adresse du contrat et son adresse est une adresse annexe qui fonctionnait parfaitement jusqu'au 4 novembre avec mon identifiant et mon mot de passe pour le smtp.

Pas tout compris mais changement récent (4 novembre) chez Orange : L'adresse et son mot de passe (d'application) qui figure comme adresse d'authentification dans le serveur sortant doit être la même que celle de l'expéditeur.

==> Un serveur sortant pour chacune des adresses d'expéditeur et non plus une adresse d'authentification commune à tous les expéditeurs.

Voir ce post (fait pour Thunderbird, mais même principe pour Outlook) :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/envoi-de-messages-impossible-%C3%A0-partir-de-Thunde...

[#5]

Bonjour Papou 22, 

Impossible d'envoyer de mail avec le mot de passe d'application alors que cela fonctionne parfaitement pour la réception. Nous n'avons pas 80 adresses, juste une chacun dans notre pc ( chacun le sien ! )  en pop3 et notre téléphone ( chacun le sien aussi ! ) en imap.

Chez moi cela fonctionne parfait et pour mon épouse pas d'envoi possible ni PC ni téléphone avec des réglages absolument identiques ( au nom d'utilisateur et au mdp près bien entendu ), l'option d'utilisation pop/imap étant cochée chez orange ainsi que le mdp d'application maintenant ....

Incompréhensible ....

[#6]

Bonjour @Djk06380 

Juste pour vérifier.

Tu as bien coché :

"Utiliser les mêmes paramètres (SMTP) que mon serveur de courrier entrant"

Comme ici:

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Bonjour Dibalam,
Oui, bien sûr, l’interface n’est pas la même mais les cases à cocher identiques,   la boîte de saisie de mot de passe revient inlassablement tant que je clique sur ok  et Outlook me signale qu'une erreur s’est produite quand je ferme la boîte de dialogue …..

[#8]

Bonjour @Djk06380 

Une  chose à préciser : Quand tu dis "Mon adresse orange est l'adresse du contrat et son adresse est une adresse annexe"

Qu'est ce que ça signifie ? "son adresse" ne peut pas être une adresse d'adresse !

Si c'est celle de ta femme et que c'est une adresse annexe, annexe comment ? Alias ou adresse de compte secondaire ?

Pour le savoir avec certitude, regarde ici.

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Suppression-Adresses-Mail/m-p/3362642#M343500

Lorsque tu t'identifies sur le portail avec chacune de ces adresses utilises-tu me même mot de passe pour les deux ?

[#9]

Bonjour Papou22, 

Oui il s’agit bien d’une adresse secondaire, qui figure dans la rubrique « adresse de mes proches ». Les deux adresses ont chacune leur mot de passe qui sont distincts ( maintenant on a chacun un mot de passe d’application pour Outlook ).

Il ne s’agit pas d’un alias.

Bien cordialement 

[#10]

@Djk06380 

Quand tu dis "pas d'envoi possible ni PC ni téléphone avec des réglages absolument identiques ( au nom d'utilisateur et au mdp près bien entendu )", ça se traduit par quoi ?

Symptôme ? Message d'erreur exact ? Paramétrage exact ?

...et Outlook me signale qu'une erreur s’est produite quand je ferme la boîte de dialogue

Laquelle ? As-tu une bonne raison pour nous la cacher ?

Désolé, on ne peut pas diagnostiquer des "ça march'pas" sans aucune précision.

Vois ma signature ci-dessous...