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[#1]

bjr,

lorsque je veux envoyer ou transférer un message depuis ma boîte mail (adresse secondaire) s'affiche un message d'erreur "adresse expéditeur invalide". L'appel à l'assistance n'a rien donné et je reste sans possibilité de communiquer via ma boîte orange.

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @ceccu83, 

Je suis navrée de cette situation et vous invite à renouveler l'adresse IP de votre Livebox depuis votre domicile. 

J'attends votre retour suite à cette manipulation. 

Belle fin de journée. 

 Zoé

[#3]

Bonjour @ceccu83, 

Avez-vous pu effectuer la manipulation ?  

On attend votre retour.

Belle journée. 

Zoé

[#4]

Oui, c bon, envoi des msg rétabli

[#5]

@ceccu83,

Ah super ! 

Merci beaucoup pour votre retour. 

Je vous envoie un message privé, n'hésitez pasà le consulter.

Belle journée. 

Zoé