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[#1]

Bonjour,

Depuis plusieurs jours, je n’arrive plus à accéder à ma boîte mail Orange depuis Chrome ou Edge.

J’arrive à accéder à la page Orange (quoique difficilement parfois) mais, une fois que je clique sur l’icône mail ou que je veux me connecter à mon compte Orange, ça mouline dans le vide et ça finit par me dire « peut pas faire »…

==> Questions : y’a-t-il actuellement une mise à jour des scripts de la page Orange qui fait que ça plante? D’autres personnes ont ce problème?

Pour info : Chrome et Edge sont à jour. J’ai bien testé en supprimant le cache et tout… Rien à faire…

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @MushuNico,

Rencontrez-vous la même difficulté depuis ce lien 👉 : Mail Orange : boite mail, adresse mail, compte messagerie webmail ?

En complément, avez-vous la possibilité de me faire parvenir une photo ou capture d'écran du message présent ?

Dnas l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne fin d'après-midi.

Sophie

[#3]

Bonjour @Sophie_C,

Merciii beaucoup pour votre réponse!

Ce lien fonctionne, en effet. Mais chose encore plus sympa : la méthode habituelle semble re-fonctionner aussi et j'ai pu me connecter à mes mails normalement ce matin sur mon ordi avec Chrome.

Donc à priori, problème résolu.

Encore merci pour votre aide. Bien cordialement,

MushuNico

[#4]

Bonjour @MushuNico,

C'est moi qui vous remercie pour votre retour. Je suis ravie de vous lire.

N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Nous serons là pour vous proposer notre aide.

Belle journée.

Sophie