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Bonjour , orange a fait une faute dans mon nom (identité) , a la création de mon compte du coup mon contrat aussi a le mauvais il manque une lettre , comment corriger , car je ne peut pas le faire depuis mon pc!!!!
appel au service client 3900 - ou par chat depuis ton PC Espace client - clic sur contrat concerné,offre et options en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic - et ensuite tu clic sur commencer le chat tu rentre les renseignements demandés et envoie - au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as - disponible les jours ouvrables de 8h à 20h - ou attendre le passage d'un webconseiller
cdt
"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
hello faut attendre pour que le nom soit le bon car j' ai eu un conseiller mais le nom est toujours le même , alors qu'il ma dit que s'était bon !!!!! le souci c'est que sur le forum il est marqué qu'il leur faut une carte d'identité , apres je vais attendre 48 heures
bonjours on ma dit que faut attendre que ma ligne fonctionne , c'est fait depuis mardi , j' ai envoyer une photocopie de ma carte d'identité depuis jeudi dernier , quand mon vrai nom va être mis sur mon compte , car pas de nouvelle!!!
