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[#1]

bonjour 

j ai exporté mes contacts directement de ma boite mail en les enregistrant avec les deux formats proposé ( contact.csv )

et quand je veuts les importés sur la boite mail de ma femme sa me dis ????

FORMAT DE FICHIER NON RECONNUE 

Et pourtant ils sont au format csv

quelqu un peuts m aidé svp ???  car si je me fais depanné par orange je dois payé la prestation et comme je suis tres handicapé je ne peuts pas payé.

merci je compte sur vous car je suis très ennuiez par se probleme.

[#2 · Accepted solution]

bonjour 

j ai exporté mes contacts directement de ma boite mail en les enregistrant avec les deux formats proposé ( contact.csv )

et quand je veuts les importés sur la boite mail de ma femme sa me dis ????

FORMAT DE FICHIER NON RECONNUE 

Et pourtant ils sont au format csv

quelqu un peuts m aidé svp ???  par orange je dois payé la prestation et comme je suis tres handicapé je ne peuts pas payé.

merci je compte sur vous car je suis très ennuiez par se probleme.

[#3]

j'ai exactement le même problème, j'ai contacté la hot line orange qui me dis que c'est de la faute de microsoft (c'est pas moi c'est l'autre) bref , une personne compétante peut elle nous dire ce qu'il faut faire pratiquement ou mieux faire le développement qui va bien pour résoudre ce prroblème d'implantation de normes. je suis sur que les gens seraient d'accord pour payer un petit pécule pour acheter ce logiciel qui résolverait ce problème

cordialement

[#4]

Bonjour @mobichon,

Voir ce post :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Contacts-mail/m-p/1178345#M59007

P.S: Poster plusieurs fois la même question ne fait pas avancer les choses plus vite et est contraire aux règles d'usage du forum.

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L'aide "orange" termine par cliquer sur "exporter" puis plus rien ou va le fichier? Meme chose si vous "importez" comment aller chercher le fichier chez un autre portable qui ne peut vous l'exporter????

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@2ranc  a écrit :

L'aide "orange" termine par cliquer sur "exporter" puis plus rien ou va le fichier? Meme chose si vous "importez" comment aller chercher le fichier chez un autre portable qui ne peut vous l'exporter????

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Pas bonjour non plus @2ranc,

La fonction Exporter des contacts crée un fichier du format sélectionné dans le répertoire "Téléchargements"

Tu peux transporter ce fichier d'un ordinateur à un autre en le copiant sur une clé USB et en la portant ensuite vers l'autre ordinateur.

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Les soi-disant technitiens d'orange ne sont vraiment pas au top!

J'ai eu l'occasion à deux reprises plus l'installation de la fibre ils m'ont tout changer et impossible de revenir en arrière sans perte de mes contacts et ça se dit expert?????????????

[#8]

J'ai beau chercher dans mes téléchargements : rien de rien...

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Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!  @ORANBAR 

Alors regarde dans ton navigateur*/Options quel est le dossier de téléchargements par défaut.

Ce n'est pas forcément le dossier "Téléchargements" de Windows (ou Mac).

Par exemple Firefox:

Et tu peux très paramétrer pour demander à chaque fois dans quel dossier enregistrer, en cochant la case ad hoc.!