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[#1]

sur ma messagerie Orange je suis dans l'impossibilité d'ouvrir les messages Twitter. Merci d'avance pour votre aide

[#2]

Bonjour   @calotin 

Visiblement, tu n'as pas l'habitude des forums.

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Il va juste falloir que tu appliques des règles de base.

Elles n'ont pour but que de conserver aux forum leur rôle d'entraide et de ne pas les faire dériver en foires d’empoigne. Ces forums sont autant d'espace de convivialité et d'humanité.

Les informations confidentielles ne doivent pas y être étalées.

Les règles à respecter en découlent.

On se salue et on se tutoie.

Personne ne t'en voudras si tu restes au vouvoiement, mais ne râle pas si on te tutoie.

On ne juge pas les autres

On se limite aux conseils concernant la question posée.

On ne publie pas d'information privée

Pas de Noms réels, de numéros de tel, d'adresses mail,d'identifiants, ...

Avant de poser une question

On utilise la recherche du forum pour vérifier si quelqu'un a déjà traité du sujet.

Si oui, il est possible de trouver une réponse qui convienne, si c'est le cas on peut remercier l'auteur de la bonne réponse

On ne pose pas sa question dans un sujet existant.

Si le recherche n'a pas permis de résoudre le problème, alors on crée un nouveau sujet.

On fournit les détails

Ceux qui répondent ne vous connaissent pas. Donnez les informations qui situent le problème
.Le type de machine, les logiciels utilisés, le navigateur utilisé.

Décrire les symptômes est important : fournir des captures d'écran est souvent très précieux.

En cas de message d'erreur le fournir exactement et intégralement, y masquer toute info identifiant une personne.

On remercie

Quand le problème a disparu, le signaler et remercier l'aidant ne sont pas des options.

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Comment veux tu qu'on puisse te donner une réponse pertinente.

Il y a des milliers de types de machines

Il y a des dizaines de manières de lire un mail.

Si on y regarde bien, ce :  " ...je suis dans l'impossibilité d'ouvrir les messages ... " est parfaitement normal, aucun humain ne peut ouvrir un message. Si tu avais remplacé "je" par le nom de l'application qui a essayé de le faire pour toi, on en saurait déjà plus.

S'il te plait, décris nous ta machine, ton application et ce qui se passe.

Là quelqu'un pourra sans doute t'aider ; si tu as un problème, tous ceux qui ont la même machine, et utilisent  la même application, auront le même problème.

Encore faut-il que tu nous donnes ces informations.

Merci d'avance

PhilDur

[#3]

merci pour la leçon ...  au revoir !

[#4]

Bonjour, effectivement je n'ai pas l'habitude d'aller sur les forums, désolé pour ma maladresse … Lorsque je dis "impossible d'ouvrir les messages provenant de Twitter" c'est dans ma boite mail gérée par Orange. Quand je clique sur le message j'ouvre une page blanche. Par contre via Outlook j'ouvre le message normalement. Que dois je faire ? Merci d'avance pour votre réponse 

[#5 · Accepted solution]

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@calotin  a écrit :

Bonjour, effectivement je n'ai pas l'habitude d'aller sur les forums, désolé pour ma maladresse

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Ce n'est pas grave, merci de l'avoir compris.

Pour revenir à ton problème, j'ai le même "en couleur" !

Chez moi il sera probablement plus simple à résoudre, je t'expliquerai pourquoi plus loin.

Voila ce que j'observe quand je clique sur une notifivation mail de Twitter.

Mon logiciel de messagerie n'a pas le moyen de lier le lien fournit dans le mail à l'application Twitter installée dans mon PC.

Pour moi il se pourrait que ce soit lié à une évolution chez Twitter.

Leurs notifications ne contiennent plus de qui savoir comment les ouvrir.

Dans ton cas c'est encore pire.

Il semblerait que tu utilises le mail Orange, donc un webmail.

Tu ne pourras jamais ouvrir une application dans ton PC , le mail Orange devrait avoir la possibilité de prendre la main sur ta machine.  C'est tout à fait inenvisageable.

Lorsque tu cliques sur le tweett , cité dans le mail de notification, ton navigateur n'a aucun moyen de savoir quelle application ouvrir.

Il faut que twitter modifie la génération de ses notifications.

Je vais voir si chez Mozilla, ils ont un palliatif, mais j'ai peu d'espoir.

Cordialement

PhilDur

[#6]

Bonjour et merci pour ton aide, je vais continuer à ouvrir Twitter via Outlook "c'est possible" ! Bonne journée