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[#1]

quand je clique sur mes messages je suis renvoyé sur une page lamda mais je n'accède pas du tout à ma messagerie personnelle

Je me demande si le fichier orange inside n'a pas été viré?

Comment faire pour le récupérer?

Merci

[#2]

impossible la lecture de mes mails

[#3]

salut à vous

avez vous tester un autre navigateur?

[#4]

Bonjour,

Je ne trouve plus le lien pour poser une question mais le sujet est le bon . Pardon.

Depuis que j'ai nettoyé l'ordi de mon mari avec Ccleaner il y a quelques semaines il ne peut plus accéder à sa boite mail avec IE. Je lui ai installé Firefox et ça marche mais je voudrais quand même réparer ma bêtise.

J'ai réinitialisé internet dans les options, j'ai aussi vidé les  fichiers temporaires. Rien ne fonctionne.

Pouvez-vous m'aider, SVP? Il n'y a que cette page qu'il ne peut pas afficher.

[#5]

J'ajoute que quand je clique sur mail on me demande de m'identifier, que je suis déjà reconnu avec mon nom mais je ne peux pas écrire la mot de passe car la case est grisée. Et si je mets le mot de passe avant et que je clique ensuite sur mon identifiant le mot de passe s'efface.

Merci encore.

[#6]

salut osram

essaye un autre navigateur

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Bonjour gecko etmerci de ta réponse.

C'est ce que j'ai fait. J'ai installé mozilla sur l'ordi de mon mari mais il a un peu de mal à retrouver ses habitudes, c'est pour cela que j'aurais aimé essayer de réparer IE.

Mais bon si il n'y a pas d'autre solution....

Bonne journée.

[#8]

Bonjour , j'ai posé la question sur une autre page que je ne retrouve pas , finalement j'ai supprimé l'historique et ça fonctionne , merci pour ceux qui ont fourni des réponses 

[#9]

Bonjour,

Raz-le-bol.Impossible de lire mes mails antérieurs à aujourd'hui et les différentes rubriques: dossiers,indésirables,Corbeil...sont vides.J'attends des mails importants.Cela fait 4 jours que ça dure.

Orange pourrait-il enfin résoudre mon problème?

 On se perd un peu dans les forums,c'est normale?

Merci,bonne journée.

Pascale

[#10]

Bonjour Pascale,

Depuis 4 jours, tu n'aurais pas mis en route un nouvel ordinateur (avec un logiciel client de messagerie - Windows  avec Courrier), un smartphone ou une tablette ?

Appareil, sur lequel tu aurais mis ton adresse de messagerie et qui va faire la relève de ton courrier .

En fonction de l'appareil et du paramètrage du client de messagerie il doit y avoir une fonction conserver les mails que le serveur.

Salut