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Re: impossible d'envoyer des mails avec Outlook
D'accord.
Malheureusement, nous ne gérons que le bon fonctionnement de nos propres applications. :/
Le mail fonctionnant via l'appli Mail d'Orange ou sur l'appli mail native de l'iPhone/iPad ou même sur PC, je n'ai pas la possibilité d'aller plus loin.
De plus, en testant de notre côté, cela fonctionne. Il n'y a donc pas de dysfonctionnement côté opérateur.
En attente d'autres intervenants qui pourraient vous venir en aide,
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: impossible d'envoyer des mails avec Outlook
Mes problèmes ont commencé lorsque j’ai dû installer un VPN pour raisons professionnelles (ExpressVPN). Les déconnexions ont systématiquement eu lieu lorsque j’étais à l’etranger, et utilisant le VPN. Une ou deux fois, de retour à mon domicile, connecté en direct sur la Box Orange et sans VPN, ça a refonctionné. Mais plus à présent. Est-ce que ça pourrait être lié ?
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Re: impossible d'envoyer des mails avec Outlook
Miracle, en passant par le partage de connections de mon téléphone, brutalement la configuration du compte est passée sans problème, et je peux à nouveau recevoir et envoyer les messages normalement...
Il y a donc bien un problème de méthode de liaison, et très probablement lié à l’utilisation de mon VPN !
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Re: impossible d'envoyer des mails avec Outlook
Parfait, je suis ravie que tout fonctionne
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: impossible d'envoyer des mails avec Outlook
Et voilà, ça recommence...
Apres quelques jours à l’etranger, de nouveau impossible de me connecter au compte Orange avec Outlook alors que les autres comptes fonctionnent normalement...
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Re: impossible d'envoyer des mails avec Outlook
Bonjour @pmagisson
Votre adresse mail fonctionne-t-elle avec une autre appli ?
Justine
Conseillère Spécialiste Mobile
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Re: impossible d'envoyer des mails avec Outlook
Appli Mail Orange, appli standard iOs, Thunderbird sous W10, tout ca fonctionne sans problème pour tous mes comptes email perso et pro. Seul le compte Orange sous Outlook sous iOs est bloqué
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