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Bonjour, je ne peux pas envoyer de mails depuis plusieurs mois, ils restent dans la boîte d'envoi, par contre pas de souci pour la réception, j'espère que quelqu'un pourra m'aider car cela commence à devenir bien pénible, merci

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Bonjour @marie70377 

Ce qui est pénible ce sont les demandeurs d'aide qui ne disent rien de leur configuration, message d'erreur et autres renseignement et qui comptent sur le don de divination de ceux à qui ils demandent de l'aide.

Désolé, ma boule de cristal est en panne !

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Qu'entendez-vous par configuration ? et je n'ai jamais eu aucun message d'erreur, je ne vous remercie pas pour votre non aide, vous auriez pu me demander des renseignements (comme le font beaucoup de contributeurs) au lieu de me faire part de votre mauvaise humeur

[#4 · Accepted solution]

Bonjour @marie70377,

Afin de vous apporter mon aide concernant votre boite mail, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile) ainsi que l'adresse mail concernée, par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Séverine.

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@marie70377 

vous auriez pu me demander des renseignements (comme le font beaucoup de contributeurs) au lieu de me faire part de votre mauvaise humeur

Ben voyons, c'est aux bénévoles qui aident de demander des renseignement et non pas à ceux qui demandent de l'aide de les fournir !!! On croit rêver !

Qu'entendez-vous par configuration ?

Bah ! Au minimum dire sur quoi tu accèdes à ta messagerie !

Un PC, une tablette, un téléphone et avec quelle application ?

Qu'est-ce qu'il se passe quand tu essayes d'envoyer ?

Quels sont les paramètres du compte ?

Un vrai minimum, quoi.

On ne dépanne pas un autobus diesel comme une trottinette électrique !

Réalise qu'on ne voit RIEN de ce qu'il se passe chez toi et que c'est à toi de nous le dire.