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Bonjour à vous, 

Depuis plus d'une semaine, il m'est impossible d'envoyer des emails, ce s'envoie, puis s'annule pour aller dans les brouillons, que ce soit depuis Chrome, Edge ou mon smartphone (aussi bien en wifi qu'en 4G). Je reçois très bien les emails par contre.

Le t'chat orange ne comprends pas mon problème et me dit que mes paramètres sont bons.

Merci à vous

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Bonjour @Danièle85 

Si vous disiez quelle est l'appli utilisée .....

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l'application du site Orange comme indiqué...

https://mail01.orange.fr/

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Bonjour @Danièle85,

Je prends en charge votre demande concernant votre adresse mail.

Afin de vous apporter mon aide, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, adresse mail utilisé), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :

De plus, votre dysfonctionnement concerne différents destinataires ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Nadia

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message envoyé, et oui pour n'importe quel destinataire.

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@Danièle85 

Est ce que vous n'auriez pas un VPN activé ?

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@Danièle85,

Comme le souligne @jyjo29, n'auriez-vous un VPN d'activé sur vos appareils ? 🤔

👉 Si j'ai bien compris vous rencontrez le souci depuis votre ordinateur et votre mobile, c'est bien ça ?

🤝 J'attends votre retour.

En attendant, passez une bonne journée.

  Jµstine

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Bonjour @Danièle85 

Nous n'avons pas obtenu votre retour suite à notre dernier message.
Si vous avez toujours besoin d'aide, n'hésitez pas à revenir vers nous. Nous serions ravis de vous apporter notre aide.

Je vous souhaite une bonne journée.

Frédéric

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rien n'a changé... toujours pas possible d'envoyer des messages. ca devient catastrophique.

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@Danièle85 

Comme le souligne @jyjo29, n'auriez-vous un VPN d'activé sur vos appareils ? 🤔

👉 Si j'ai bien compris vous rencontrez le souci depuis votre ordinateur et votre mobile, c'est bien ça ?

🤝 J'attends votre retour.

En attendant, passez une bonne journée.

Frédéric