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[#1]

je posse de  a adresses  mail sur orange je rappatrie mes mails sur thunderbirds je recois mes mail 

par contre pour  repondre cela et impossible il me semble que orange a bloque  smtp.orange.fr  sur thunderbirds

 voici le messages d erreur merci

L’envoi du message a échoué.
Une erreur est survenue lors de l’envoi de l’e-mail : erreur du serveur SMTP. Le serveur a répondu : opmta1mto28nd1 smtp.orange.fr PhaoqhCQ71d2a Service refuse. Veuillez essayer plus tard. Service refused, please try later. OFR_999 [999].

[#2]

Bonjour @quinquin4 

Vos paramètres sont il corrects ?

adresse mail complète

smtp.orange.fr

Port : 465

SSL/TLS

Mot de passe normal

[#3 · Accepted solution]

Bonjour aussi..!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! @quinquin4 

Si tu utilises un smtp par défaut pour les envois avec tes différentes adresses et que c'est le smtp d'orange, vérifie les paramètres comme indiqué dans le post précédent.

Si tu utilises un smtp différencié suivant les comptes, dis nous comment ils sont paramétrés.

Sinon: pas de VPN.?

Quel antivirus.?

Cordialement
Daniel35
.

[#4]

merci j untile  le meme smtp

[#5]

norton 360

[#6]

avec ou sans vpn c est pareil

[#7]

@quinquin4 

Désactivez Norton

Ou mieux si vous êtes sous Windows 8/10  ou 11 désinstallez Norton et Windows Defender prendra le relais.

[#8]

Re . @quinquin4 

Tu n'as pas dit si tes paramètres dans TB sont conformes à ceux indiqués plus haut.

Sinon, si envoi via livebox : essaie en changeant l'IP de connexion.

Au choix:

• soit via l'administration de ta livebox et Redémarrer (l'arrêt/marche électrique ne suffit pas)
• soit via ton Espace client/ Espace client/Internet et Fixe/Votre livebox/Renouveler votre adresse IP (en bas à gauche)
• soit via l'appli Ma Livebox / Paramètres / Redémarrer

NB: il semble qu'avec les Livebox 5 (v4.66.0), seule la méthode par l'espace client fonctionne.!. Et parfois en insistant.
.

[#9]

Bonjour @quinquin4 

Ce message d'erreur, je l'ai eu aussi, temporairement.

Il indique que la connexion est établie, l'authentification à priori réussie, mais le service refusé.

Dans mon cas c'était après plusieurs erreurs de mot de passe et des envois détectés à tord comme du spam.

[#10]

Bonjour @matrixbx 

@jyjo29 @Daniel35 

Voir ce fil de discussion :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Pb-envoi-de-mails-depuis-outlook-erreur-0x800CCC67/m...