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impossible d ouvrir la boite mail depuis le 18032020

nono369
contributeur
499  

impossible d ouvrir la boite mail depuis le 18032020

bonjour

depuis le 18032020 je ne peux plus acceder a ma boite mail (132 messages) et cela devient urgent, ou en êtes vous dans ce dysfonctionnement, je comprends  mais svp , trouvez une solution

cordialement

2 RÉPONSES 2
Daniel35
Orange Star
Orange Star
489  

Re: impossible d ouvrir la boite mail depuis le 18032020

Bonjour @nono369 

 

"Je n'arrive plus".??? Mais encore.???

Problème identifiant rejeté.? Mot de passe.?

Identification OK mais problème accès et lequel? message d'erreur ou pas.?

Précise STP.

 

Si c'est le webmail via navigateur que tu utilises, alors essaie avec un logiciel de messagerie, et il est probable que ça règle ton souci.

Thunderbird est très bien et gratuit.

https://communaute.orange.fr/t5/Trucs-et-astuces/Installation-de-Thunderbird-sous-Windows-au-pas-%C3...

 

Cordialement

Daniel35

.

 

«Une erreur peut devenir exacte selon que celui qui l'a commise s'est trompé ou non» Pierre Dac
JChristophe_L
Webconseiller
Webconseiller
409  

Re : impossible d ouvrir la boite mail depuis le 18032020

Bonjour @nono369 


Suite à vos difficultés sur votre messagerie Orange, je vous invite au préalable à suivre les conseils sur cette page, afin de nettoyer et réinitialiser votre navigateur. Tenez-moi informé, une fois ces manipulations réalisées. Je reste à votre disposition.
Bonne journée.

Jean Christophe

Conseiller Spécialiste Livebox et services associés
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