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internet & fixe mon mail Orange

impossible d'ouvrir la boite mail

Armand21
contributeur
2 118  

Re : impossible d'ouvrir la boite mail

Ma case courrier a disparu suite à une fausse maneuvre .Comment faire pour retrouver celle-ci?.

PhilDur
#TopMembre
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2 115  

Re : impossible d'ouvrir la boite mail

Bonjour Armand21

 

Est-ce à ça qu'elle ressemblait ?

Orange_005_07052016_190430.jpg

Désolé, mais ta question est tellement imprécise que je n'ai pas pu m'en empêcher.

 

Il manque beaucoup de choses dans ton post :

  • un petit bonjour, ça rend le forum un poil moins déshumanisé !, Merci de ne plus l'oublier
  • qu'appelles tu case courrier ? L'icone de ta boite mail ?
  • l'application de la messagerie ?
  • un raccourci vers la page "Messagerie d'Orange" ?

Merci de nous aider à t'aider

PhilDur

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karim
ancien webconseiller
ancien webconseiller
1 819  

Re : impossible d'ouvrir la boite mail

Bonjour 



@mouraria62 


Vous avez pas installé un bloqueur de pub sur votre navigateur ? 


Pouvez-vous tester depuis un autre ordinateur ? 


Cdt K-rim

signature.jpg

Jeanlou60
contributeur
1 229  

Re: impossible d'ouvrir la boite mail

Bonjour,

en ce qui me concerne,j'arrive à aller sur mon compte Orange,j'ai mes contacts mais impossible d'ouvrir ma boite mail Orange.

Un message apparait (je traduis) "vous n'avez pas la permission d'accéder à /webmail/FR/frbox.html sur ce serveur.

Bien cordialement,

Jeanlou60

PhilDur
#TopMembre
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1 218  

Re: impossible d'ouvrir la boite mail

Bonjour Jeanlou

 

Comment es-tu connecté à internet ?

Une ligne Orange ? une ligne d'un autre FAI ? de l'étranger ? depuis un réseau 3G/4G ? ...

 

Il est probable que dans ton cas ce blocage soit lié à ton accès internet.

 

Pour accéder à ta boite mail, tu devrais essayer l'application Thunderbird sur un Ordinateur, Email sur Android ou Mail sur Apple, ces applications utilisent un chemin direct à la boite mail, ta connexion ne serait alors pas soumise aux restrictions liées au webmail.

 

Cordialement

PhilDur

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Jeanlou60
contributeur
1 199  

Re: impossible d'ouvrir la boite mail

Bonjour Phildur et merci pour ta réponse.
En attente de mon futur logement,je suis connecté en Wi-Fi .
Je vais suivre ton conseil et ou par le biais de mon téléphone portable.
Cordialement.
Jeanlou60
PhilDur
#TopMembre
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1 186  

Re: impossible d'ouvrir la boite mail

Merci de ta réponse

 

Tu accèdes via un hotspot (connexion à un réseau wifi avec le SSID "Orange").

Ca ne devrait pas t'interdire l'accès au webmail, c'est étrange.

 

Utilise l'application Email si tu utilises Android ou Mail (iPad ou iPhone), au moins tu accéderas à ta boite mail depuis ton téléphone.

 

Tu devrais pouvoir connecter ton PC à ton smartphone utilisé en partage de connexion.

 

 

Cordialement

PhilDur

 

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Jeanlou60
contributeur
1 183  

Re: impossible d'ouvrir la boite mail

Merci PhilDur,je me suis connecté en partage avec mon tél. portable.

Cordialement

Jeanlou60

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