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internet & fixe mon mail Orange

impossible d'ouvrir ma boite mail

stef107
contributeur
698  

impossible d'ouvrir ma boite mail

bonjour.

depuis hier je n'arrive plus à ouvrir ma boite mail, ni sur PC, ni via l'application de mon smartphone.

je précise que j'ai d'autre boites qui elles fonctionnent bien!

j'ai tenté de changer le mot d passe mais ça ne change rien!

comment faire?

3 RÉPONSES 3
melet39
#TopMembre
#TopMembre
693  

Re: impossible d'ouvrir ma boite mail

Bonjour @stef107 

 

ta boite mail est elle toujours liée à un contrat internet orange en service ?

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin
stef107
contributeur
628  

Re: impossible d'ouvrir ma boite mail

J'ai eut des changements de contrats mais une autre adresse cree à la même époque fonctionne.

Avec mon adresse mail et mot de passe j'arrive à ouvrir la page d'accueil orange en haut de laquelle je suis identifiée mais ensuite la boîte mail bloque

melet39
#TopMembre
#TopMembre
590  

Re: impossible d'ouvrir ma boite mail

re @stef107 

 

du fait d'un changement de contrat ton ancienne adresse mail a été supprimée

 

cdt

"L'obstination est le chemin de la réussite." Charlie Chaplin

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