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internet & fixe mon mail Orange

impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

PhilDur
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1 401  

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Bonjour


@DOUDOUAT a écrit :

Sur la messagerie pro sur Firefox dernière version MAC OS 10 12 6, impossible d'envoyer mail ou de répondre ou de transférer


Si tu ne peux ni envoyer, ni recevoir.

Commence par réinitialiser Firefox.

Menu "?"  > Informations de dépannage > Bouton "Réparer Forefox"

 

Essaye avec Safari, on ne sait jamais, il pourrait ne pas avoir été pollué.

 

Si tu ne peut accéder au webmail, alors accède directement à ta boite mail.

Tu utilises un Mac, de base il y a Mail d'installé, tu peux consulter ton compte depuis Mail, si tu ne veux pas perturber ta boite mail assure toi de le configurer en mode IMAP (c'est son mode par défaut).

 

Voilà la configuration à utiliser dans Mail, telle que donnée par le support Apple pour une adresse mail xxxxx@orange.fr, il suffit que tu remplaces xxxx par la bonne valeur :

Orange_002_07082017_183129.jpg

 

Au moins, ça te permettra d'accéder à ta boite mail, le temps de trouver ce qui cloche avec ton navigateur.

 

Ton problème n'a rien à voir (à moins que tu n'aies pas tout décrit) avec le messagerie ; c'est juste ta connexion entre ton navigateur et  le portail Orange qui semble être complètement bloquée.

 

Cordialement

PhilDur

 

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DOUDOUAT
contributeur
1 374  

Re: Re : impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

Volia, le temps de trouver comment réparer Firefox Mac, et tout semble redevenu normal

Merci pour vos conseils

Cordialement

LLBB SG
Ggn78650
contributeur
1 247  

Re: impossible de répondre à un mail ou de le transférer.

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