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Ma messagerie wanadoo fonctionne toujours, mais doit être supprimée et transférée sur un autre compte. Mais je ne peux retrouver pour cela le mot de passe, nécessaire pour cela, le dernier en vigueur étant refusé par Orange. Comment donc en recréer un?

[#2 · Accepted solution]

Bonjour @Mulcain 

S'il te plait, quand tu utilises un forum pour te faire aider, ne pose pas ta question dans un sujet existant.

Prends l'habitude de TOUJOURS créer un nouveau sujet pour te faire aider.

C'est simple, on ne réponds dans un sujet existant QUE pour participer à l'aide apportée à celui qui a créé le sujet.

Je vais déplacer ta question, et tu auras ton sujet en propre.

[EDIT]

C'est fait ton sujet est maintenant créé.

Autre chose :  dire "Bonjour" ne sert  qu'à mettre un peu d'humanité dans ce type d'échange.

C'est donc absolument nécessaire

[/EDIT]

Cordialement

PhilDur

[#3]

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@Mulcain  a écrit :

Ma messagerie wanadoo fonctionne toujours,.... .
Mais je ne peux retrouver pour cela le mot de passe,

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Avec quoi y accèdes tu  ? un ordi, un teléphone, une tablette .... ?

Tu passes par le portail Orange et utilises le Mail Orange ?

Tu utilises une application de messagerie ? si oui laquelle

Comment fais tu pour y accéder sans le mot de passe ? Ca ne devrait pas être possible !

Ce compte ancien, puisqu'avec une adresse en wanadoo.fr, a t-il déjà été résilié ?

Si oui, depuis plus de 6 mois ?

Cordialement

PhilDur

[#4]

Bonjour également 😃😃😃 @Mulcain 

En complément : que donne la procédure de mot de passe oublié de cette adresse wanadoo sur le portail Orange..?

- si échec :

* adresse toujours liée à un contrat internet valide chez Orange : assistance Orange 3900

* adresse plus liée à un contrat ou résiliation > 6 mois : adresse irrécupérable...!

Cdt