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internet & fixe
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Ma très chère @leukat
Réalise qu'on ne te connait pas, qu'on n'est pas chez toi, qu'on ne sait rien de ce que tu fais, de ce que tu vois, avec quoi tu consultes tes mails, etc. C'est à toi de nous le dire.
"je ne peux plus", ce n'est pas une description d'un problème. C'est sa conséquence.
"Pourquoi", c'est un peu court comme description du problème ! Et deux fois "pourquoi" c'est toujours aussi court.
Sais-tu lire ?
"Posez une question claire et précise. Une formulation soignée aide à mieux comprendre le problème.📒
Par exemple, si votre question concerne Internet, mentionnez le type d’équipement, les logiciels utilisés et le système d'exploitation.🖥️"
On ne dépanne pas un vélo comme un semi-remorque.
On ne répare pas une crevaison comme une casse de moteur.
On ne soigne pas un rhume comme une fracture du tibia.
On ne dépanne pas un smartphone comme un ordinateur !
Quand tu appelles ton toubib au téléphone, tu ne lui dis rien d'autre que "Docteur, j'ai mal. Faites moi une ordonnance" ?
Sauras-tu au moins copier le message d'erreur s'il y en a un et nous dire quel type de terminal, quelle application tu utilises ?
Ce que tu fais, ce qu'il se passe, ce qui a changé ?
On veut bien t'aider mais sans rien savoir d'autre que "je ne peux plus...", c'est un tantinet difficile 
Médite ma signature ci-dessous
Effectivement, très précis 😉
Si vous le souhaitez, je peux regarder votre dossier.
Dans ce cas, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète, numéro de mobile), par message privé, en cliquant sur le bouton suivant :
Précisez-moi également vos difficultés. 🙂
Jérôme