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[#1]

Salut fmps99,

pour le echat, regardes si ton navigateur accepte les popup
pour le reste merci de répondre aux infos demandées plus haut

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Bonjour gecko, comment fait-on pour savoir si le navigateur accepte les popup ? merci.

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Bonjour,

Ca dépend du navigateur :

http://assistance.orange.fr/bloquer-ou-autoriser-les-fenetres-publicitaires-avec-internet-explorer-9...

http://assistance.orange.fr/bloquer-ou-autoriser-les-fenetres-publicitaires-avec-mozilla-firefox-412...

http://assistance.orange.fr/bloquer-ou-autoriser-les-fenetres-publicitaires-avec-chrome-4790.php

http://assistance.orange.fr/bloquer-ou-autoriser-les-fenetres-publicitaires-avec-orange-adventurer-5...

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Bonjour, en ce qui me concerne , c'est IE 8 pour XP, j'ai réinitialiser, rien ne change. Je ne peux plus non plus communiquer avec orange par les formulaires à compléter. Il n'y a aucun message d'erreurs qui s'affiche, les fenêtre sont inactives. De plus, lorsque je suis dans ma messagerie, il y a toujours une fenêtre dans l'espace situé au-dessus qui indique "internet exploreur ne peut affischer cette page" avec des curseurs en bas et sur le côté droit.

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J'ai tout à fait le même problème que vous, je ne peux plus joindre de fichier, images, etc.... J'ai du me créer une adresse gmail en attendant de solutionner le problème !

Je ne peux également ajouter de nouveaux contacts, ni modifier les excitants ou les supprimer !

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Salut à tous,

merci de bien décrire votre environnement quand vous rencontrez ce pb: navigateur, version, gestionnaire internet Orange ou pas
les webconseillers vont passer par là pour remonter le soucis

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Bonjour,

J'ai résolu le pb "des PJ" en utilisant Google Chrome à la place d'Internet Explorer, là, plus de souci.

[#8]

Bonsoir la communauté,

Pouvez-vous me dire si vos difficultés sont toujours d'actualité ?

Si c'est le cas, pouvez-vous me donner le maximum d'informations ? (message d'erreur rencontré, navigateur et sa version,etc)

Avez-vous essayé avec un autre navigateur ?

Pouvez-vous également me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne soirée.

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Oui le problème est toujours  d'actualité : IE 8, systqème XP, aucune message d'erreur. + impossible de compléter les formulaires oranges. Essai avec google ok.

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Bonjour samovar,

Merci pour ces précisions. Pour que je puisse en informer le service concerné, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de mobile, numéro de ligne fixe support ADSL/Fibre).

À partir de là, je prendrai en charge votre dossier.

Bonne journée.