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internet & fixe mon mail Orange

j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....

Ancien Membre
2 322  

Re: j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....

Bonjour @YB,

 

@JuanLucas38,

 

La réalité des choses, c'est que tu es ici sur un forum d'entraide entre clients. Que ce sont des bénévoles, clients comme toi, qui l'animent et que ce forum d'entraide n'est pas le bureau des pleurs des clients mécontents. Que ce ne sont pas des clients qui amélioreront quoi que ce soit chez Orange. Ils ne font que donner de bons conseils pour bien gérer une messagerie. Que râler contre eux n'apporte rien de positif. Que les bugs, ça existe. Que celui-ci est mineur et que nous en faire une caisse pour si peu est plus nuisible que le bug lui-même. Que les bons outils t'on été conseillés et te permettraient de ne plus voir ce petit bug.

 

Si tu veux qu'Orange s'occupe de ton petit problème, dépose une réclamation auprès d'Orange, mais pas ici.

locke747
contributeur occasionnel
2 267  

Re: j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....

Comment peut-on mettre un message en résolu, alors que ce n'est pas le cas ? Pourquoi préconiser d'utiliser un logiciel spécifique alors que c'est bien à Orange de résoudre le problème ? Il faut m'expliquer, car je suis un abonné comme tant d'autres, donc pas un robot fureteur venant glaner/voler des informations !

 

En tant qu'abonné, je n'ai pas à installer un logiciel tiers, car il y a bien un bug sur l'affichage ou pas des notifications des emails. Dire que c'est passager, je m'en contrefiche complètement, ce n'est pas mon problème mais bel et bien celui d'Orange !

JuanLucas38
#TopMembre
#TopMembre
2 253  

Re: j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....

Bonsoir @locke747 

 

Ce n'est pas un logiciel qui t'es demandé d'installer mais LE logiciel permettant de consulter ses mails comme tu utilises Word pour faire tes CV et Excel pour faire tes comptes et comme des millions d'internautes l'utilisent pour consulter leur mails.

 

Je dis une bêtise là ?

 

Faut se mettre un peu à la page si on veut utiliser l'informatique.

 

C'est le webmail qui est LE logiciel TIERS. Il est fourni gratuitement par Orange pour soit disant simplifier l'accès à la messagerie sauf qu'il ne vaut pas une tune et fréquemment en panne.

 

Donc je ne vois pas OU est le problème.

 

Si on cherche un peu on finit par trouver

locke747
contributeur occasionnel
2 237  

Re: j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....


@JuanLucas38  a écrit :

Bonsoir @locke747 

 

Ce n'est pas un logiciel qui t'es demandé d'installer mais LE logiciel permettant de consulter ses mails comme tu utilises Word pour faire tes CV et Excel pour faire tes comptes et comme des millions d'internautes l'utilisent pour consulter leur mails.

 

Je dis une bêtise là ?

 

Faut se mettre un peu à la page si on veut utiliser l'informatique.

 

C'est le webmail qui est LE logiciel TIERS. Il est fourni gratuitement par Orange pour soit disant simplifier l'accès à la messagerie sauf qu'il ne vaut pas une tune et fréquemment en panne.

 

Donc je ne vois pas OU est le problème.

 


Etant modérateur dans les forums de MacGénération, je pense que j'ai quelques heures de vol, de même que je suis tombé dans l'informatique depuis 1985. Alors, me mettre à la page, sûrement pas ! Dans un compte Orange, on n'installe rien du tout, c'est un service de base de consultation qui nous est proposé. Ai-je dit à un moment qu'il fallait installer un logiciel ?

 

De plus, quel est l'intérêt d'installer un logiciel tiers ? Pour moi, aucun. Pourquoi ? Parce que ça encombre inutilement le contenu d'un disque dur en monopolisant de l'espace, si, si, j'en connais dans des forums qui ont des Go d'emails non effacés et qui s'étonne après qu'il ne reste plus beaucoup de place dans leur disque dur.

 

Pour qu'un logiciel tiers fonctionne correctement pour recevoir des notifications d'arrivée de nouveaux emails, il faut bien que le service de base qui nous est proposé chez Orange fonctionne correctement. Or il y a un problème depuis les serveurs d'Orange, alors logiciel tiers ou pas, à ce jour je suis toujours obligé d'aller vérifier dans ma boîte s'il y a de nouveaux emails, vu qu'avec un logiciel tiers je ne vois pas non plus l'arrivée de notifications.

Ancien Membre
2 229  

Re: j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....

Bonjour @locke747 ,

 

Ce que tu ne comprends pas c'est que le service de base d'Orange fonctionne. La preuve, tous les mails entrants et sortants arrivent et partent bien d'un logiciel. Le service de base, c'est la fonction transport comme celui de La Poste pour le courrier papier.

 

L'interface webmail n'est qu'un truc mal foutu et qui vient en paquet cadeau avec l'abonnement. Personne n'est obligé de l'utiliser.

 

Une messagerie se gère avec un logiciel spécialisé : un client de messagerie, comme un texte se rédige avec un logiciel spécialisé : un traitement de texte. Est-ce que tu rédiges ton courrier avec le bloc note de Windows (service de base) ?

 

Quand à l'espace disque occupé, laisse moi rigoler ! Vu les capacités disque de nos jours, c'est peanuts !

 

Par exemple, regarde ici ce que prennent 5 ou 6 ans de stockage et d'archivage de mails et contacts sur une clé USB de 16 Go :

https://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/la-messageie-est-momentan%C3%A9ment-perturb%C3%A9e/m...

BAMBY2
contributeur
1 897  

Re: j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....

Meme souci. Merci.

BAMBY2
contributeur
1 897  

Re: j'ai le chiffre 1 qui reste affiché me signalant un message , mais je n'ai pas de mail....

Meme souci. Merci. Le chiffre 6 reste tout le temps pourtant j'ai d autres messages.

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