internet & fixe mon mail Orange Voir tous les sujets internet & fixe

[#1]

Bonjour, 

Je n'arrive plus à envoyer de mails depuis mon iphone 11.

Message d'erreur : 

"Le serveur smtp.orange.fr ne répond pas. Vérifiez votre connexion réseau ainsi que les informations saisies dans le champ "serveur d'envoi". Les vérifications ont été faites. Cela ne fonctionne toujours pas.

Je ne pouvais ni envoyer ni recevoir les mails. J'ai appelé APPLE qui a débloqué la réception des mails mais l'envoi est toujours impossible. APPLE me dit de contacter Orange. Après 32 mn d'attente au téléphone ça raccroche.

Impossible d'avoir un interlocuteur ni chez SOSH ni chez ORANGE ...

Quelqu'un peut-il m'aider svp ?

[#2]

Bonjour @coco1367 

Quelles sont vos paramètres SMTP

Il faut :

Le duo Port 587 et STARTTLS fonctionne aussi :

[#3]

Bonsoir @coco1367,🙂

Avez-vous pu retrouver l'accès à vos mails sur votre iPhone grâce aux conseils de @jyjo29 ?

Je reste à votre disposition si vous avez besoin d'une aide supplémentaire. 

Très bonne soirée à vous !

Sarah.