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[#1]

je n'arrive plus a ouvrir les liens dans mes mails.Comment se dépanner ?

[#2 · Accepted solution]

@duchesse2 

si tu es sous chrome autorise les pop up
_
https://support.google.com/chrome/answer/95472?co=GENIE.Platform%3DDesktop&hl=fr

[#3]

@duchesse2 

Pour être efficace répondez après son message dans la même discussion

[#4]

re @duchesse2 

merci de ton retour,pourquoi as tu effacé ce que tu avais écris

cdt

[#5]

je n'ai rien effacé

[#6]

re @duchesse2 

lorsque j'ai regroupé ton message avec ce fil,il y avait cdci

duchesse2

‎15/01/2020 16h42

merci a melet39 pour sa réponse efficace mais ce n'est pas grave le principal est que ton problème soit résolu bonne soirée

[#7]

j'ai le me^me problème, depuis aujourd'hui impossible d'ouvrir les pièces jointes " écran blanc " au début je pensais que mon correspondant avait omis ou fait une fausse manip mais ce sont ts les mails et tte la journée comment y remédier merci de votre collaboration et efficacité

[#8]

bonsoir @nicky 

as tu essayé après avoir vidé le cache de ton navigateur ou avec un autre ?

bonne soirée

[#9]

désolée mais je ne comprends pas ce que ça veut dire

"vidé le cache de ton navigateur "

oui je sais je suis nulle

mais il semblerait qu'aujourd'hui ça marche j'ai essayé avec un nouveau mail et j'ai eu la pièce jointe

en tout cas merci