Panne signalée le 27 août 2019. Lorsque je ferme ma messagerie, j'ai un renvoi systématique sur "l'espace client orange" et impossible d'avoir accès aux 2 autres messageries de la famille. Lors du signalement de la panne, dans la semaine qui a suivi, 2 techniciens orange, m'ont contacté pour m'informer que c'était un problème orange et que je n'étais pas la seule !
A ce jour lorsque j'essaye de téléphoner on me répond que le dépannage (et quel dépannage !) est en cours et lorsque je fais ma demande par internet idem comme réponse.
Je suis scandalisée par le peu d'importance que l'opérateur orange a envers ses clients, c'est anormal ! et je ne sais plus quoi faire, et ce depuis le 27 août. De plus, lassée de ce problème, j'ai fait intervenir la société qui m'a installé l'informatique, celle-ci n'a pu rien faire car c'est un problème "orange" et j'ai payé une facture.
Si quelqu'un est dans le même cas que moi !?
